中外旅游饭店收益管理对比与应用研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| ·论文选题的背景和意义 | 第11-12页 |
| ·论文选题的背景 | 第11-12页 |
| ·论文选题的意义 | 第12页 |
| ·研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·其他行业收益管理应用研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究目标及其他 | 第15-17页 |
| ·研究目标 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·论文的难点 | 第16页 |
| ·技术路线 | 第16-17页 |
| ·论文的创新点 | 第17页 |
| 2 旅游饭店收益管理概述 | 第17-30页 |
| ·本文研究对象概念辨析 | 第17-19页 |
| ·饭店应用收益管理的可行性与四要素 | 第19-22页 |
| ·饭店应用收益管理的可行性 | 第19-21页 |
| ·饭店收益管理的四要素 | 第21-22页 |
| ·饭店收益管理策略 | 第22-29页 |
| ·动态定价 | 第22-25页 |
| ·市场需求的分析预测 | 第25-27页 |
| ·超额预订 | 第27-29页 |
| ·客房容量控制 | 第29页 |
| ·饭店收益管理系统 | 第29-30页 |
| 3 中外饭店收益管理对比分析 | 第30-53页 |
| ·中外饭店发展历史及现状 | 第30-32页 |
| ·中外饭店收益管理应用现状 | 第32-33页 |
| ·中外饭店收益管理绩效指标对比 | 第33-34页 |
| ·中外饭店收益管理实施目的对比 | 第34-35页 |
| ·中外饭店收益管理组织机制对比 | 第35-37页 |
| ·外资饭店收益管理组织机制 | 第35-36页 |
| ·国内饭店收益管理组织机制 | 第36-37页 |
| ·中外饭店分析预测策略对比 | 第37-40页 |
| ·外资饭店分析预测策略实施 | 第37-38页 |
| ·国内饭店分析预测策略实施 | 第38-40页 |
| ·中外饭店动态定价策略实施对比 | 第40-44页 |
| ·外资饭店动态定价策略 | 第40-42页 |
| ·国内饭店动态定价策略 | 第42-44页 |
| ·中外饭店超额预订与容量控制策略对比 | 第44-48页 |
| ·外资饭店超额预订与客房容量控制策略 | 第44-47页 |
| ·国内饭店超额预订与客房容量控制策略 | 第47-48页 |
| ·中外饭店收益管理影响要素对比 | 第48-53页 |
| 4 外资饭店收益管理对国内饭店收益管理的启示 | 第53-59页 |
| ·树立正确的收益管理观念 | 第54-56页 |
| ·完善收益管理组织结构设置 | 第56-57页 |
| ·采用收益管理系统 | 第57-58页 |
| ·建立并完善收益管理培训体系 | 第58页 |
| ·加强监控评估和员工激励 | 第58-59页 |
| ·加强基础数据的收集和市场细分 | 第59页 |
| 5 结语 | 第59-61页 |
| ·收益管理发展展望 | 第59-60页 |
| ·本文的不足 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录一 | 第63-66页 |
| 附录二 | 第66-68页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
