| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 一、研究的背景 | 第9-11页 |
| 二、研究意义 | 第11页 |
| 第二节 文献综述 | 第11-13页 |
| 一、国内外关于新公共管理理论的研究综述 | 第11-12页 |
| 二、国内外关于高校网络教育的质量管理研究综述 | 第12-13页 |
| 第三节 研究思路及方法 | 第13-15页 |
| 第二章 新公共管理理论综述 | 第15-27页 |
| 第一节 新公共管理理论的概念及特征 | 第15-18页 |
| 一、概念 | 第15-16页 |
| 二、特征 | 第16-18页 |
| 第二节 新公共管理理论兴起与发展 | 第18-19页 |
| 第三节 新公共管理理论基础及模式 | 第19-21页 |
| 一、新公共管理理论基础 | 第19-20页 |
| 二、新公共管理模式 | 第20-21页 |
| 第四节 关于新公共管理理论的评价 | 第21-23页 |
| 第五节 新公共管理理论在网络教育质量管理领域的适用性 | 第23-27页 |
| 一、新公共管理的主要思想 | 第23-24页 |
| 二、高校网络教育质量管理引入“新公共管理”理论的必要性 | 第24-25页 |
| 三、“新公共管理”理论对我国网络教育质量管理的适用性分析 | 第25-27页 |
| 第三章 我国网络教育质量管理问题分析 | 第27-39页 |
| 第一节 我国高校网络教育质量管理概述 | 第27-29页 |
| 一、高校网络教育质量要素分析 | 第27页 |
| 二、我国高校网络教育质量管理现状 | 第27-29页 |
| 第二节 我国高校网络教育质量存在的主要问题 | 第29-33页 |
| 一、政府于高校对高校网络教育及办学规律的认识不足 | 第29-30页 |
| 二、教学资源量稀少，质量不高 | 第30页 |
| 三、网络教育发展过快 | 第30-31页 |
| 四、缺乏教学支持与服务 | 第31页 |
| 五、学生学习的主动性欠缺 | 第31-32页 |
| 六、缺乏有效的监控评价制度 | 第32-33页 |
| 第三节 我国高校网络教育质量存在问题的主要原因 | 第33-35页 |
| 一、政府方面的原因 | 第33-34页 |
| 二、其他方面的原因 | 第34-35页 |
| 第四节 新公共管理理论对高校网络教育质量管理的借鉴意义 | 第35-39页 |
| 第四章 新公共管理对高校网络教育质量管理的启示 | 第39-46页 |
| 第一节 政府要转变职能，从宏观上为网络教育质量管理服务 | 第39-41页 |
| 一、加强教育立法工作，规范网络教育教学工作 | 第39-40页 |
| 二、建立一个独立的高校网络教育质量认证机构 | 第40页 |
| 三、重视公众参与和管理 | 第40-41页 |
| 第二节 政府要适当分权和放权，扩大高校网络教育的自主权 | 第41-42页 |
| 第三节 政府要建立健全市场机制，推进网络教育产业化进程 | 第42-44页 |
| 一、积极推进产、学、研相结合 | 第43页 |
| 二、推进网络教育产业化 | 第43页 |
| 三、明晰产权，实施网络教育股份制 | 第43-44页 |
| 第四节 政府要大力推进绩效评估管理 | 第44-46页 |
| 一、完善网络教育质量管理绩效评估体系 | 第44页 |
| 二、评估主体的多元化 | 第44-45页 |
| 三、进行绩效追踪与绩效结果应用 | 第45-46页 |
| 第五章 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第51页 |
