服装品牌忠诚度及其影响因素的研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·论文结构 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究流程 | 第10-12页 |
| 第2章 国内外研究综述 | 第12-25页 |
| ·品牌 | 第12-13页 |
| ·品牌忠诚 | 第13-17页 |
| ·品牌忠诚的定义 | 第13-16页 |
| ·品牌忠诚的分类 | 第16-17页 |
| ·品牌忠诚度的相关理论 | 第17-19页 |
| ·品牌忠诚度的价值 | 第17-18页 |
| ·品牌忠诚度的影响因素 | 第18-19页 |
| ·品牌忠诚度测量 | 第19-22页 |
| ·品牌忠诚度计量方法 | 第19-20页 |
| ·品牌忠诚度的测量研究 | 第20-22页 |
| ·品牌忠诚度模型 | 第22-25页 |
| ·Blackwell 模型 | 第22页 |
| ·品牌忠诚度行为——情感模型 | 第22-23页 |
| ·企业顾客忠诚度模型 | 第23页 |
| ·Gremler—Brown 模型 | 第23-25页 |
| 第3章 服装品牌忠诚度测评量表及模型构建 | 第25-41页 |
| ·量表的编制策略 | 第25-26页 |
| ·关于量表测量 | 第25页 |
| ·关于服装品牌忠诚 | 第25-26页 |
| ·量表构建 | 第26-29页 |
| ·题项搜集 | 第26-28页 |
| ·题项提取 | 第28-29页 |
| ·量表项目筛选 | 第29-32页 |
| ·目的与方法 | 第29页 |
| ·量表初试 | 第29-30页 |
| ·项目筛选 | 第30-32页 |
| ·模型构建 | 第32-38页 |
| ·目的与方法 | 第32页 |
| ·结构因素提取 | 第32-34页 |
| ·因素权重确定 | 第34-38页 |
| ·服装品牌忠诚度模型 | 第38页 |
| ·信度与效度检验 | 第38-41页 |
| ·信度检验 | 第38-39页 |
| ·效度检验 | 第39-41页 |
| 第4章 服装品牌忠诚测量与分析 | 第41-50页 |
| ·品牌实测 | 第41-43页 |
| ·品牌选择 | 第41页 |
| ·样本选择 | 第41-42页 |
| ·实测结果 | 第42-43页 |
| ·品牌比较分析 | 第43-47页 |
| ·类别比较 | 第43-44页 |
| ·青春休闲男装品牌忠诚度分析 | 第44-46页 |
| ·青春时尚女装品牌忠诚度分析 | 第46-47页 |
| ·结果与讨论 | 第47-50页 |
| ·关于量表 | 第47-48页 |
| ·关于评价的差异性 | 第48页 |
| ·关于服装品牌忠诚度 | 第48-50页 |
| 第5章 结论 | 第50-53页 |
| ·主要结论 | 第50-51页 |
| ·创新之处 | 第51页 |
| ·局限与展望性 | 第51-53页 |
| ·研究局限性 | 第51-52页 |
| ·未来展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-64页 |
| 致谢 | 第64页 |