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电子善务的实践与探讨

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
1 引言第6-8页
2 公益事业面临问题的研究第8-15页
   ·什么叫公益组织第8页
   ·公益精神的解析第8-9页
     ·参加公益活动的动机第8-9页
     ·慈善家精神第9页
     ·志愿者精神第9页
   ·公益力量构成分析第9-12页
     ·公益组织的三种形式第10页
     ·00年代公益和80年代经济的对比第10-11页
     ·草根公益组织越来越重要第11-12页
   ·公益事业的问题分析第12-14页
     ·问题一:不透明第12页
     ·问题二:不专业第12-14页
   ·用电子善务解决公益的问题第14-15页
3 电子善务的理论模型第15-30页
   ·理论基础:基于网络C2C的公益要素市场第15-20页
     ·公益要素市场第15-18页
     ·网络C2C第18-20页
   ·电子善务的C-R-C模型第20-30页
     ·电子善务平台基本模型第20-21页
     ·电子善务模型的核心要素第21-23页
     ·典型的场景第23-25页
     ·基于电子善务的"捐献时间"流程第25-26页
     ·其他需要考虑的问题第26-30页
4 电子善务的实践:"捐献时间"网站设计第30-55页
   ·软硬技术选择第30-31页
   ·网站功能设计第31-37页
     ·总体功能逻辑设计第31-32页
     ·主要业务流程设计第32-37页
   ·数据结构设计第37-41页
     ·数据对象简介第37-40页
     ·表结构简介第40-41页
   ·技术要点分析第41-55页
     ·以邮件为基础第41-42页
     ·新闻信第42-46页
     ·实时数据更新第46-48页
     ·自动匹配第48-49页
     ·积分系统,建立信用第49-50页
     ·Web 2.0的技术第50-53页
     ·访问数据分析第53-55页
5 电子善务实践的经验总结第55-67页
   ·"捐献时间"网站实施成果第55-62页
     ·一年创造218万元的社会价值第55页
     ·组织过的活动列表(部分)第55-58页
     ·通过电子善务匹配成功的志愿者活动案例第58-62页
   ·推广电子善务值得借鉴的经验教训第62-67页
     ·信息化技术可以帮助公益事业第62-63页
     ·政府、媒体、企业是三把双刃剑第63-65页
     ·经济规律:以需求(活动)拉动供给(捐赠)第65-67页
6 "捐献时间"的下一步第67-71页
   ·第一步:捐献时间,上海第68页
   ·第二步:捐献时间,全国第68-69页
   ·第三步:捐献金钱,香港第69-70页
   ·第四步:捐献金钱,全国第70-71页
7 注释第71-72页
8 参考书目第72-73页
9 后记第73-76页

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