我国铁路货运改革战略定位研究
| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究意义和主要内容 | 第14-15页 |
| 2 铁路货物运输现状分析 | 第15-24页 |
| ·货运市场分析 | 第15-18页 |
| ·货运市场现状 | 第15-16页 |
| ·货运发展趋势 | 第16-18页 |
| ·铁路货运市场占有率分析 | 第18-23页 |
| ·铁路货运市场占有率变化情况 | 第18-21页 |
| ·铁路货运市场占有率下降原因分析 | 第21-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 国外铁路货运发展情况 | 第24-34页 |
| ·美国、德国、法国铁路货运发展情况 | 第24-31页 |
| ·美国 | 第24-26页 |
| ·德国 | 第26-29页 |
| ·法国 | 第29-31页 |
| ·国外铁路货运发展趋势分析 | 第31-33页 |
| ·重载化、快捷化、物流化的发展战略 | 第31页 |
| ·积极的市场营销策略 | 第31-32页 |
| ·功能强大的货运信息系统 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 4 我国铁路货运改革发展的战略定位 | 第34-41页 |
| ·战略定位基本理论 | 第34-35页 |
| ·我国铁路货运改革发展战略的SWOT分析 | 第35-38页 |
| ·SWOT分析方法 | 第35-36页 |
| ·我国铁路货运的内部优势因素(S) | 第36页 |
| ·我国铁路货运的内部劣势因素(W) | 第36-37页 |
| ·我国铁路货运面临的外部机会(O) | 第37-38页 |
| ·我国铁路货运面临的外部威胁(T) | 第38页 |
| ·我国铁路货运改革的发展战略定位 | 第38-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 5 铁路货运改革发展的策略 | 第41-65页 |
| ·物流化发展的策略 | 第41-49页 |
| ·物流相关理论概述 | 第41-45页 |
| ·我国铁路货运企业发展现代物流的现状 | 第45-46页 |
| ·我国铁路货运物流化发展策略 | 第46-49页 |
| ·铁路货运市场营销策略 | 第49-60页 |
| ·市场营销策略的基本理论概述 | 第49-52页 |
| ·铁路货运营销现状 | 第52-53页 |
| ·铁路货运营销策略 | 第53-60页 |
| ·铁路货运信息化建设的策略 | 第60-64页 |
| ·铁路货运信息化理论概述 | 第60-62页 |
| ·铁路货运企业信息系统建设现状 | 第62页 |
| ·铁路货运企业电子商务建设策略 | 第62-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 6 铁路货运改革相关措施研究 | 第65-76页 |
| ·发展物流战略联盟 | 第65-67页 |
| ·物流战略联盟类型 | 第65-66页 |
| ·铁路货运企业建立物流战略联盟的基本对策 | 第66-67页 |
| ·建立服务质量指标体系 | 第67-70页 |
| ·铁路货运企业服务质量指标体系要素分析 | 第67-69页 |
| ·铁路货运企业服务质量评价指标体系的建立 | 第69-70页 |
| ·提高客户关系管理水平 | 第70-73页 |
| ·铁路货运企业客户管理系统功能描述 | 第70-72页 |
| ·铁路货运企业客户管理系统框架 | 第72-73页 |
| ·加强物流人才的培养 | 第73-74页 |
| ·铁路货运物流化对人才的需求 | 第73-74页 |
| ·培养铁路物流人才的具体措施 | 第74页 |
| ·本章小结 | 第74-76页 |
| 7 结论 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 作者简历 | 第80-82页 |
| 学位论文数据集 | 第82页 |