商务旅行服务专业化发展研究
摘要 | 第1-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第一章 引论 | 第10-14页 |
一、研究背景 | 第10-12页 |
二、研究方法 | 第12页 |
三、研究结构 | 第12-13页 |
四、研究新意 | 第13-14页 |
第二章 商务旅行服务专业化发展的理论研究 | 第14-44页 |
第一节 商务旅行研究的文献评述 | 第14-20页 |
一、商务旅行研究现状概述 | 第14-15页 |
二、国外商务旅行研究的阶段分析 | 第15-16页 |
三、国内商务旅行研究的阶段分析 | 第16-19页 |
四、小结 | 第19-20页 |
第二节 分工和专业化的理论回顾 | 第20-32页 |
一、分工与专业化的概念、关系和经济性 | 第20-23页 |
二、分工和专业化理论的起源 | 第23-24页 |
三、分工和专业化理论的淡离 | 第24页 |
四、分工和专业化理论的重释 | 第24-25页 |
五、分工和专业化理论的新发展 | 第25-28页 |
六、分工、专业化与产业的形成 | 第28-29页 |
七、分工、专业化和生产者服务业 | 第29-32页 |
第三节 商务旅行相关概念界定 | 第32-44页 |
一、“商务旅行”与“商务旅游”的辨析 | 第32-40页 |
二、商务旅行服务的研究界定 | 第40-44页 |
第三章 商务旅行服务专业化发展的应用分析 | 第44-85页 |
第一节 商务旅行服务的产业链分析 | 第44-46页 |
一、从商旅服务的产业链入手分析的意义 | 第44页 |
二、商务旅行服务的产业链解构 | 第44-46页 |
三、小结 | 第46页 |
第二节 商务旅行服务需求分析 | 第46-52页 |
一、商务旅行服务需求的宏观分析 | 第46-47页 |
二、商务旅行服务需求的微观分析 | 第47-51页 |
三、小结 | 第51-52页 |
第三节 商务旅行服务终端供应商专业化研究 | 第52-66页 |
一、航空公司的商务旅行服务专业化 | 第52-60页 |
二、酒店的商务旅行服务专业化 | 第60-65页 |
三、小结 | 第65-66页 |
第四节 商务旅行服务中间商的专业化研究 | 第66-85页 |
一、企业商务旅行服务中间商的简释 | 第66-67页 |
二、中间商的商旅服务基础 | 第67-68页 |
三、中间商的主要商业存在形式 | 第68页 |
四、中间商的商务旅行服务的主要形式 | 第68-69页 |
五、差旅管理公司(TMC)商务旅行服务专业化分析 | 第69-78页 |
六、在线商旅服务专业化分析 | 第78-83页 |
七、小结 | 第83-85页 |
第四章 余论 | 第85-90页 |
一、需要进一步研究的问题 | 第85-86页 |
二、中国商旅服务发展的前景和展望 | 第86-90页 |
参考文献 | 第90-95页 |
致谢 | 第95页 |