| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第1章 导论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究范围 | 第15-16页 |
| ·研究流程与研究内容 | 第16-18页 |
| ·研究流程 | 第16页 |
| ·研究内容 | 第16-18页 |
| 第2章 理论综述 | 第18-29页 |
| ·供应商快速反应能力 | 第18-22页 |
| ·供应商快速反应能力的基本概念 | 第18-19页 |
| ·供应商快速反应能力构面 | 第19-20页 |
| ·供应商快速反应能力在供应链管理中的重大作用 | 第20-21页 |
| ·供应商快速反应能力的度量工具 | 第21-22页 |
| ·零售商满意度 | 第22-23页 |
| ·零售商满意度的定义 | 第22-23页 |
| ·零售商满意度的衡量 | 第23页 |
| ·影响零售商满意度的因素 | 第23页 |
| ·零售商信任 | 第23-25页 |
| ·零售商信任的含义 | 第24页 |
| ·信任的影响因素和建立机制 | 第24-25页 |
| ·零售商关系承诺 | 第25-29页 |
| ·零售商关系承诺的含义 | 第26-27页 |
| ·零售商关系承诺的分类 | 第27页 |
| ·零售商关系承诺的影响因素 | 第27-29页 |
| 第3章 供应商对零售商影响研究的模型建立与数据收集 | 第29-42页 |
| ·概念模型与研究假说 | 第29-33页 |
| ·理论模型构建思路 | 第29-30页 |
| ·立论依据和研究假说 | 第30-32页 |
| ·理论模型构建 | 第32-33页 |
| ·个案访谈 | 第33-35页 |
| ·访谈目的 | 第33页 |
| ·访谈对象 | 第33页 |
| ·访谈内容 | 第33-34页 |
| ·访谈结论 | 第34-35页 |
| ·调研设计 | 第35-36页 |
| ·问卷设计 | 第35页 |
| ·调研范围与对象 | 第35-36页 |
| ·抽样方法与样本简况 | 第36页 |
| ·计量尺度 | 第36-37页 |
| ·变量的操作性定义和计量项目 | 第36-37页 |
| ·计量指标及其来源 | 第37页 |
| ·数据收集与样本概况 | 第37-38页 |
| ·数据分析方法 | 第38-42页 |
| ·数据描述性统计分析 | 第38页 |
| ·数据信度分析 | 第38-39页 |
| ·数据效度分析 | 第39-40页 |
| ·结构方程模型分析 | 第40-42页 |
| 第4章 供应商对零售商影响研究的数据分析与解释 | 第42-67页 |
| ·量表的信度与效度检验 | 第42-48页 |
| ·供应商快速反应能力量表检验 | 第42-44页 |
| ·零售商关系承诺量表检验 | 第44-46页 |
| ·零售商满意度量表检验 | 第46-47页 |
| ·零售商信任量表检验 | 第47-48页 |
| ·背景变量的影响分析 | 第48-53页 |
| ·背景变量的确定 | 第48-49页 |
| ·背景变量对供应商快速反应能力的影响 | 第49-50页 |
| ·背景变量对零售商关系承诺的影响 | 第50-52页 |
| ·背景变量对零售商满意度的影响 | 第52页 |
| ·背景变量对零售商信任的影响 | 第52-53页 |
| ·研究假设检验 | 第53-67页 |
| ·结构方程模型设定 | 第53-58页 |
| ·模型识别 | 第58-59页 |
| ·模型估计 | 第59页 |
| ·结构方程模型评价 | 第59-61页 |
| ·研究假设验证 | 第61-62页 |
| ·研究模型修正 | 第62-64页 |
| ·研究模型结论解释 | 第64-67页 |
| 结论 | 第67-71页 |
| 参考文献 | 第71-77页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第77-78页 |
| 附录 B 研究问卷 | 第78-81页 |
| 附录 C 理论模型修正后LISREL8.70 分析结果 | 第81-83页 |
| 致谢 | 第83页 |