中国消费者行为与零售终端行为互动研究
| 第1章 导论 | 第1-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·论文主要创新点 | 第13-15页 |
| 第2章 文献综述 | 第15-22页 |
| ·消费者行为学的文献研究 | 第15-18页 |
| ·消费者行为定义 | 第15页 |
| ·消费者心理与行为的模型研究 | 第15-17页 |
| ·消费者决策类型研究 | 第17-18页 |
| ·我国学者的理论研究情况 | 第18页 |
| ·零售终端的文献研究 | 第18-19页 |
| ·零售业态发展理论 | 第18-19页 |
| ·我国学者的理论研究情况 | 第19页 |
| ·消费者行为与零售终端行为的互动研究 | 第19-21页 |
| ·影响零售店铺选择的因素 | 第20页 |
| ·消费者特征与店铺选择 | 第20-21页 |
| ·影响购买决策的店内影响因素 | 第21页 |
| ·文献综述述评 | 第21-22页 |
| 第3章 中国零售终端发展现状分析 | 第22-26页 |
| ·中国零售业的行业情况 | 第22页 |
| ·各零售业态的发展现状 | 第22-26页 |
| ·传统百货业 | 第23页 |
| ·超市 | 第23页 |
| ·便利商店 | 第23-24页 |
| ·专业店和专卖店 | 第24页 |
| ·直销 | 第24页 |
| ·网络销售 | 第24-26页 |
| 第4章 中国消费者购物行为分析 | 第26-29页 |
| ·影响购物行为的因素 | 第26页 |
| ·消费者生活方式的特征 | 第26-27页 |
| ·中国消费者的购物行为特征 | 第27-29页 |
| 第5章 中国零售终端与消费者互动案例 | 第29-36页 |
| ·屈臣氏与女性消费者的互动 | 第29-32页 |
| ·屈臣氏的经营策略分析 | 第29-32页 |
| ·屈臣氏与消费者互动模型 | 第32页 |
| ·淘宝网的 C to C互动零售平台 | 第32-36页 |
| ·淘宝网的经营策略分析 | 第32-35页 |
| ·淘宝网与消费者行为互动模型 | 第35-36页 |
| 第6章 问卷设计与检验 | 第36-58页 |
| ·问卷设计说明 | 第36-39页 |
| ·零售终端关键特性 | 第37页 |
| ·消费者购买介入 | 第37页 |
| ·零售终端研究对象 | 第37-39页 |
| ·研究模式分析 | 第39-40页 |
| ·消费者行为对零售终端行为影响 | 第39-40页 |
| ·零售终端行为对消费者行为影响 | 第40页 |
| ·问卷设计与抽样方法 | 第40-43页 |
| ·问卷设计 | 第40-42页 |
| ·问卷变量度量 | 第42页 |
| ·抽样调查方法 | 第42-43页 |
| ·问卷检验与优化 | 第43-58页 |
| ·检验与优化的方法综述 | 第43页 |
| ·相关分析 | 第43-46页 |
| ·因子分析与信度分析 | 第46-58页 |
| 第7章 实证结论分析 | 第58-90页 |
| ·结论分析思路 | 第58-59页 |
| ·高低购买介入度的消费者购买行为分析比较 | 第59-70页 |
| ·低购买介入度的消费者购买行为分析 | 第59-63页 |
| ·高购买介入度的消费者购买行为分析 | 第63-69页 |
| ·总结分析 | 第69-70页 |
| ·消费者行为的性别差异分析 | 第70-74页 |
| ·低度介入购买消费者行为的性别差异 | 第71-73页 |
| ·高度介入购买消费者行为的性别差异 | 第73-74页 |
| ·消费者行为的地区差异分析 | 第74-79页 |
| ·低度介入购买消费者行为的地区差异 | 第74-77页 |
| ·高度介入购买消费者行为的地区差异 | 第77-79页 |
| ·零售业态总结分析 | 第79-88页 |
| ·超市 | 第80-82页 |
| ·百货公司 | 第82-84页 |
| ·专业店 | 第84-86页 |
| ·网络销售 | 第86-88页 |
| ·零售业态格局和未来发展走势分析 | 第88-90页 |
| 第8章 结论与展望 | 第90-93页 |
| ·主要结论 | 第90-91页 |
| ·本文存在的不足 | 第91-92页 |
| ·研究展望 | 第92-93页 |
| 致谢 | 第93-94页 |
| 参考文献 | 第94-96页 |
| 附录A 调研问卷 | 第96-99页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第99页 |
