| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第一章 导言 | 第12-15页 |
| ·北京奥运会固定通信项目的研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究内容及方法 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| 第二章 项目范围管理的研究 | 第15-23页 |
| ·项目范围管理的研究现状及发展趋势 | 第15-16页 |
| ·项目范围管理的概念 | 第16-17页 |
| ·项目范围管理的过程 | 第17-22页 |
| ·项目启动过程 | 第18-19页 |
| ·范围计划过程 | 第19页 |
| ·范围定义过程 | 第19-20页 |
| ·范围核实过程 | 第20页 |
| ·范围变更控制过程 | 第20-22页 |
| ·项目范围管理的作用 | 第22-23页 |
| ·可提高项目费用、时间和资源估算的准确性 | 第22页 |
| ·提供了项目进度衡量和控制的基准 | 第22页 |
| ·有助于清楚地分派责任 | 第22页 |
| ·项目范围的管理是项目成败的关键 | 第22-23页 |
| 第三章 奥运会固定通信系统的研究 | 第23-32页 |
| ·概述 | 第23页 |
| ·奥运会固定通信服务的组织方式 | 第23-25页 |
| ·合作伙伴 | 第24页 |
| ·通信系统处 | 第24页 |
| ·场馆通信团队 | 第24-25页 |
| ·通信服务志愿者 | 第25页 |
| ·奥运会固定通信系统范围 | 第25-27页 |
| ·固定通信业务 | 第25-26页 |
| ·保障团队规模 | 第26页 |
| ·重点客户群 | 第26-27页 |
| ·固定通信系统关键里程碑 | 第27页 |
| ·奥运会固定通信系统服务质量保障 | 第27-30页 |
| ·准备充分 | 第28页 |
| ·技术运行中心(TOC)发挥了核心的指挥和调度作用 | 第28页 |
| ·流程保障 | 第28-29页 |
| ·系统保障 | 第29页 |
| ·赛前技术演练 | 第29-30页 |
| ·奥运固定通信采用的新技术 | 第30-31页 |
| ·奥运5位电话网 | 第30页 |
| ·宽带付费IC卡 | 第30页 |
| ·图片信息传送的VLAN业务 | 第30-31页 |
| ·IPV6视频监控系统 | 第31页 |
| ·奥运会固定通信项目管理特点 | 第31-32页 |
| ·关联环节多 | 第31页 |
| ·有具体的时间计划或有限的寿命 | 第31-32页 |
| ·目标的渐进性 | 第32页 |
| ·独特的产品、服务或成果 | 第32页 |
| 第四章 奥运会固定通信系统项目范围管理案例研究 | 第32-53页 |
| ·奥运会固定通信项目范围管理过程 | 第32-45页 |
| ·固定通信项目启动与范围计划 | 第32-34页 |
| ·固定通信项目范围的确定 | 第34-38页 |
| ·固定通信项目任务分解与范围核实 | 第38-42页 |
| ·固定通信项目的变更与控制 | 第42-45页 |
| ·奥运会固定通信保障运行中的范围管理 | 第45-50页 |
| ·固定通信保障运行工作的总体原则 | 第45-46页 |
| ·通过反复测试校验项目范围 | 第46-47页 |
| ·固定通信技术支持服务 | 第47-50页 |
| ·奥运固定通信项目范围文档管理 | 第50-51页 |
| ·典型案例分析 | 第51-53页 |
| ·事件起因 | 第51页 |
| ·范围核实 | 第51-52页 |
| ·范围控制 | 第52-53页 |
| 第五章 结论 | 第53-57页 |
| ·"需求导向"是准确定义项目范围的基础 | 第53-54页 |
| ·双方项目小组是准确定义项目范围的有效机制 | 第54页 |
| ·项目范围管理需要重复多次的连续过程 | 第54-55页 |
| ·项目范围控制是项目范围管理的关键环节 | 第55页 |
| ·项目成员和客户都应参与WBS的制定 | 第55-56页 |
| ·创新是永恒的主题 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |