| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-30页 |
| ·城市管理信息系统 | 第12-14页 |
| ·城市管理 | 第12-13页 |
| ·城市管理信息系统 | 第13-14页 |
| ·电子政务 | 第14-23页 |
| ·定义 | 第15-16页 |
| ·发展阶段模型及策略 | 第16-19页 |
| ·新加坡电子政务 | 第19-21页 |
| ·我国电子政务 | 第21页 |
| ·上海电子政务 | 第21-23页 |
| ·Systems of Systems | 第23-27页 |
| ·定义及特征 | 第23-25页 |
| ·实例及分类 | 第25-27页 |
| ·主要内容与结构 | 第27-30页 |
| 第2章 企业架构框架 | 第30-51页 |
| ·企业架构(Enterprise Architecture, EA) | 第30-34页 |
| ·定义 | 第30-32页 |
| ·分类 | 第32页 |
| ·主要作用 | 第32-33页 |
| ·基本特性 | 第33-34页 |
| ·主要的企业架构框架 | 第34-45页 |
| ·TOGAF 框架 | 第34-36页 |
| ·Zachman 框架 | 第36-40页 |
| ·FEAF 框架 | 第40-43页 |
| ·C4ISR 框架 | 第43-44页 |
| ·比较 | 第44-45页 |
| ·电子政务框架 | 第45-50页 |
| ·国家电子政务总体框架 | 第46-47页 |
| ·上海市区县电子政务总体框架 | 第47-49页 |
| ·上海市电子政务总体框架 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第3章 三维企业架构框架(3D EAF) | 第51-61页 |
| ·三维企业架构框架 | 第51-52页 |
| ·架构开发过程 | 第52-59页 |
| ·SOS 与3D EAF | 第59-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 第4章 MMIS 基本框架 | 第61-85页 |
| ·MMIS 的提出 | 第61-62页 |
| ·作为“SoS”的 MMIS | 第62-63页 |
| ·MMIS 的相关方 | 第63-65页 |
| ·MMIS 静态模型 | 第65-72页 |
| ·MMIS 动态性分析 | 第72-77页 |
| ·MMIS 的驱动力分析 | 第72-75页 |
| ·分析MMIS 动态行为的概念模型 | 第75页 |
| ·政府职能转变对 MMIS 的需求分析 | 第75-76页 |
| ·MMIS 本身的功能定位 | 第76-77页 |
| ·MMIS 试验平台：地区电子政务原型试点 | 第77-80页 |
| ·案例分析：土地要素系统 | 第80-81页 |
| ·MMIS 推进机构 | 第81-84页 |
| ·电子政务CIO 委员会 | 第81-83页 |
| ·构成与职责 | 第83-84页 |
| ·本章小结 | 第84-85页 |
| 第5章 MMIS 系统规划与评估 | 第85-104页 |
| ·MMIS 系统规划 | 第85-91页 |
| ·系统规划 | 第85-86页 |
| 5. 1.2 问题知识集（Problem Knowledge） | 第86页 |
| ·知识表示（Knowledge Representation） | 第86-88页 |
| ·贝叶斯问题表示（Bayesian Problem Formulation） | 第88-89页 |
| ·处理技术 | 第89-91页 |
| ·MMIS 系统评估 | 第91-103页 |
| ·指标体系 | 第91-94页 |
| ·评估方法 | 第94-98页 |
| ·系统现状 | 第98-100页 |
| ·评估模型 | 第100-101页 |
| ·确定因素权重 | 第101-103页 |
| ·本章小结 | 第103-104页 |
| 第6章 MMIS 业务参考模型 | 第104-121页 |
| ·理论基础 | 第104-112页 |
| ·领域工程 | 第105-106页 |
| ·业务流程重组 | 第106-107页 |
| ·电子政务参考模型 | 第107-111页 |
| ·构造思路 | 第111-112页 |
| ·人口要素的全生命周期管理 | 第112-114页 |
| ·法人要素的全生命周期管理 | 第114-115页 |
| ·土地要素的全生命周期管理 | 第115-118页 |
| ·业务参考模型的确认和发布 | 第118-119页 |
| ·业务参考模型的迁移 | 第119-120页 |
| ·本章小结 | 第120-121页 |
| 第7章 MMIS 信息参考模型 | 第121-131页 |
| ·主要作用 | 第121-122页 |
| ·构建思路 | 第122-124页 |
| ·人口要素系统的信息参考模型 | 第124-125页 |
| ·法人要素系统的信息参考模型 | 第125-127页 |
| ·土地要素系统的信息参考模型 | 第127-129页 |
| ·MMIS 数据库结构 | 第129-130页 |
| ·本章小结 | 第130-131页 |
| 第8章 MMIS 应用参考模型 | 第131-143页 |
| ·理论基础 | 第131-133页 |
| ·针对管理者 | 第131-132页 |
| ·针对设计者 | 第132-133页 |
| ·主要作用 | 第133页 |
| ·“一线式”政府热线 | 第133-135页 |
| ·“一站式”政府网站 | 第135-136页 |
| ·“一门式”社区服务中心 | 第136-137页 |
| ·典型案例：网格化管理 | 第137-142页 |
| ·定义与应用 | 第137-139页 |
| ·含义、本质与特征 | 第139-140页 |
| ·具体实践 | 第140-142页 |
| ·本章小结 | 第142-143页 |
| 第9章 MMIS 技术参考模型 | 第143-158页 |
| ·主要作用 | 第143-144页 |
| ·构建参考 | 第144-146页 |
| ·美国FEA 的TRM | 第144-146页 |
| ·国家电子政务标准体系 | 第146页 |
| ·技术参考模型 | 第146-148页 |
| ·统一基础平台 | 第148-150页 |
| ·统一整合平台 | 第150页 |
| ·统一服务平台 | 第150-151页 |
| ·典型案例：目录体系与交换体系 | 第151-157页 |
| ·集中式交换与分布式交换 | 第151-152页 |
| ·目录体系与交换体系总体框架 | 第152-155页 |
| ·目录体系 | 第155-156页 |
| ·交换体系 | 第156-157页 |
| ·本章小结 | 第157-158页 |
| 第10章 总结与展望 | 第158-160页 |
| ·总结 | 第158页 |
| ·主要创新点 | 第158-159页 |
| ·展望 | 第159-160页 |
| 参考文献 | 第160-168页 |
| 致谢 | 第168-170页 |
| 攻读博士学位期间发表的学术论文及获奖情况 | 第170-171页 |
| 与学位论文相关的其他科研情况 | 第171页 |
| 攻读学位期间发表(录用)论文情况汇总 | 第171-173页 |
