| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-23页 |
| ·课题来源及研究意义 | 第9-12页 |
| ·课题研究的背景和问题的提出 | 第9-10页 |
| ·课题研究的目的和意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第12-20页 |
| ·评价理论研究综述 | 第12-14页 |
| ·评价方法研究综述 | 第14-18页 |
| ·评价理论与方法研究现状评述 | 第18-20页 |
| ·研究的内容与方法 | 第20-21页 |
| ·研究的方法 | 第20页 |
| ·研究的内容 | 第20-21页 |
| ·技术路线 | 第21-23页 |
| 第2章 国内航空公司竞争力评价的理论分析 | 第23-28页 |
| ·航空公司竞争力的界定 | 第23-26页 |
| ·航空公司竞争力的基本属性分析 | 第23-25页 |
| ·航空公司竞争力涵义的界定 | 第25-26页 |
| ·国内航空公司竞争力分析 | 第26-27页 |
| ·企业间竞争 | 第26页 |
| ·潜在新竞争者的进入 | 第26-27页 |
| ·潜在替代产品的开发 | 第27页 |
| ·供应商议价能力 | 第27页 |
| ·购买者议价能力 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 国内航空公司竞争力评价指标体系建立 | 第28-40页 |
| ·评价指标体系中指标设计的原则 | 第28-30页 |
| ·影响航空公司竞争力因素的分析 | 第30-33页 |
| ·特有资源 | 第30页 |
| ·企业管理 | 第30-31页 |
| ·服务质量与品牌效应 | 第31页 |
| ·政府干预 | 第31-32页 |
| ·航油价格 | 第32页 |
| ·票价政策 | 第32页 |
| ·人力资源 | 第32页 |
| ·运营效率 | 第32-33页 |
| ·规模实力 | 第33页 |
| ·财务安全与经营绩效分析 | 第33页 |
| ·航空公司竞争力具体评价指标的确定 | 第33-38页 |
| ·评价指标选取的前提条件 | 第33-35页 |
| ·财务安全竞争力指标 | 第35页 |
| ·公司发展能力指标 | 第35-36页 |
| ·服务质量竞争力指标 | 第36-37页 |
| ·运营能力指标 | 第37页 |
| ·规模实力指标 | 第37-38页 |
| ·人力资源竞争力指标 | 第38页 |
| ·航空公司竞争力评价指标体系动态性分析 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 航空公司竞争力的扩展二次相对评价模型构建 | 第40-48页 |
| ·层次分析方法的引入 | 第40页 |
| ·层次分析法的基本原理 | 第40页 |
| ·引入层次分析法的原因分析 | 第40页 |
| ·因子分析方法的引入 | 第40-41页 |
| ·因子分析法的基本原理 | 第40-41页 |
| ·引入因子分析法的原因分析 | 第41页 |
| ·航空公司竞争力评价的DEA模型 | 第41-45页 |
| ·DEA模型的基本原理 | 第41-42页 |
| ·DEA评价特点和航空公司竞争力特点的相适应性分析 | 第42页 |
| ·航空公司竞争力评价的C2R模型 | 第42-43页 |
| ·航空公司竞争力评价的群组决策DEA模型 | 第43-45页 |
| ·国内航空公司竞争力评价的扩展二次相对评价模型构建 | 第45-47页 |
| ·构建扩展的二次相对评价模型 | 第45页 |
| ·扩展的二次相对评价模型的具体步骤 | 第45-47页 |
| ·扩展的二次相对评价模型在评价航空公司竞争力方面的优点 | 第47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 国内航空公司竞争力评价的实证研究 | 第48-74页 |
| ·实证样本的选择 | 第48-49页 |
| ·指标数据采集 | 第49页 |
| ·样本时限的确定 | 第49页 |
| ·样本数据的预处理 | 第49-50页 |
| ·基于层次分析模型的航空公司竞争力评价及实证分析 | 第50-56页 |
| ·调查问卷设计及数据收集 | 第50页 |
| ·构造两两判断矩阵 | 第50-54页 |
| ·航空公司竞争力测评结果 | 第54-55页 |
| ·评价结果分析 | 第55-56页 |
| ·基于因子分析模型的航空公司竞争力评价及实证分析 | 第56-66页 |
| ·2008 年数据的因子分析过程 | 第56-59页 |
| ·2008 年各个航空公司的因子得分计算与排序 | 第59-61页 |
| ·2009 年数据的因子分析过程 | 第61-63页 |
| ·2009 年各个航空公司的因子得分计算与排序 | 第63-65页 |
| ·评价结果分析 | 第65-66页 |
| ·航空公司竞争力的扩展二次相对评价及实证分析 | 第66-73页 |
| ·扩展二次相对评价 | 第66-67页 |
| ·基于扩展二次相对评价模型的评价过程 | 第67-69页 |
| ·综合评价结果分析 | 第69-73页 |
| ·本章小结 | 第73-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 附录1 C~2R模型MATLAB程序 | 第80-81页 |
| 附录2 群组决策锥比率DEA模型MATLAB程序 | 第81-85页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
