| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 导论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-13页 |
| 1.1.1 社会经济环境 | 第8-10页 |
| 1.1.2 政策环境 | 第10-11页 |
| 1.1.3 行业环境 | 第11-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 实践价值 | 第14页 |
| 1.3 研究方法和框架 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究的结构框架 | 第14-15页 |
| 1.4 本文的创新与不足 | 第15-16页 |
| 2 相关理论及文献综述 | 第16-23页 |
| 2.1 全渠道相关理论方面研究 | 第16-18页 |
| 2.1.1 渠道定义方面研究 | 第16页 |
| 2.1.2 全渠道定义方面研究 | 第16-18页 |
| 2.2 盈利能力方面的研究 | 第18-21页 |
| 2.2.1 国外盈利能力方面研究 | 第18页 |
| 2.2.2 国内盈利能力方面研究 | 第18页 |
| 2.2.3 盈利能力分析方法 | 第18-21页 |
| 2.3 零售百货企业盈利能力方面研究 | 第21-23页 |
| 2.3.1 零售百货企业盈利能力评价与提升研究 | 第21页 |
| 2.3.2 影响零售百货企业盈利能力因素研究 | 第21-23页 |
| 3 零售百货发展现状 | 第23-29页 |
| 3.1 零售百货的发展历程 | 第23-24页 |
| 3.2 零售百货全渠道发展现状 | 第24-26页 |
| 3.3 零售百货经营模式 | 第26-29页 |
| 3.3.1 传统零售百货经营模式 | 第26-28页 |
| 3.3.2 全渠道零售百货经营模式 | 第28-29页 |
| 4 广百百货和王府井百货对比研究 | 第29-41页 |
| 4.1 案例背景介绍 | 第29-32页 |
| 4.1.1 广百百货背景介绍 | 第29-30页 |
| 4.1.2 王府井百货背景介绍 | 第30-32页 |
| 4.2 全渠道经营模式对比 | 第32-35页 |
| 4.2.1 广百百货和王府井百货经营现状 | 第32-33页 |
| 4.2.2 广百百货和王府井百货全渠道经营模式对比分析 | 第33-35页 |
| 4.3 盈利能力对比分析 | 第35-41页 |
| 4.3.1 收入对比分析 | 第35-36页 |
| 4.3.2 主要财务比率分析 | 第36-38页 |
| 4.3.3 资产营运能力分析 | 第38-39页 |
| 4.3.4 企业发展能力分析 | 第39-41页 |
| 5 结论及建议 | 第41-45页 |
| 5.1 结论 | 第41-42页 |
| 5.2 建议 | 第42-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |