移动医疗APP用户信任的前因变量实证研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第8-9页 |
| 1.1.1 现实背景 | 第8页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第8-9页 |
| 1.1.3 问题提出 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 技术路线 | 第11-12页 |
| 1.5 论文创新点 | 第12-14页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第14-26页 |
| 2.1 传统信任研究 | 第14页 |
| 2.2 在线信任的相关研究 | 第14-20页 |
| 2.2.1 在线信任定义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 国外关于在线信任的研究模型 | 第15-17页 |
| 2.2.3 国内关于在线信任的研究模型 | 第17-19页 |
| 2.2.4 在线信任影响因素研究 | 第19-20页 |
| 2.3 在线医疗信任影响因素研究 | 第20-23页 |
| 2.3.1 传统医患信任 | 第20-21页 |
| 2.3.2 在线医疗信任研究状况回顾 | 第21-23页 |
| 2.4 文献评述 | 第23-26页 |
| 第三章 研究假设与模型构建 | 第26-32页 |
| 3.1 各前因变量对用户信任的影响作用分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 主体因素 | 第26页 |
| 3.1.2 客体因素 | 第26-28页 |
| 3.1.3 交互因素 | 第28-29页 |
| 3.2 用户行为意向 | 第29页 |
| 3.3 用户满意度 | 第29-30页 |
| 3.4 模型构建 | 第30-32页 |
| 第四章 研究设计与数据收集 | 第32-36页 |
| 4.1 研究问卷设计 | 第32-34页 |
| 4.2 预调研 | 第34页 |
| 4.3 正式调研 | 第34-36页 |
| 第五章 数据分析与讨论 | 第36-56页 |
| 5.1 样本描述统计 | 第36-37页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第37-45页 |
| 5.2.1 前因变量信效度分析 | 第37-42页 |
| 5.2.2 用户信任信效度分析 | 第42-43页 |
| 5.2.3 行为意向信效度分析 | 第43-44页 |
| 5.2.4 用户满意度信效度分析 | 第44-45页 |
| 5.3 相关分析 | 第45-46页 |
| 5.4 回归分析 | 第46-51页 |
| 5.4.1 前因变量与用户信任的回归分析 | 第47-49页 |
| 5.4.2 用户信任与行为意向的回归分析 | 第49-50页 |
| 5.4.3 用户满意度的中介效应分析 | 第50-51页 |
| 5.5 结果及讨论 | 第51-56页 |
| 5.5.1 实证结果分析与讨论 | 第51-54页 |
| 5.5.2 假设检验结果汇总 | 第54-56页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第56-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第56页 |
| 6.2 管理建议 | 第56-58页 |
| 6.3 研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |
| 附录 | 第68-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |
