图书读者反馈机制构建研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| （一） 选题缘起 | 第10页 |
| （二） 选题意义 | 第10-11页 |
| （三） 文献综述 | 第11-14页 |
| （四） 研究方法 | 第14-15页 |
| 一、图书读者反馈机制概述 | 第15-24页 |
| （一） 基本概念 | 第15-16页 |
| 1. 读者反馈 | 第15页 |
| 2. 读者反馈机制 | 第15-16页 |
| （二） 读者反馈的特点与分类 | 第16-18页 |
| 1. 读者反馈的特点 | 第16-17页 |
| 2. 读者反馈的分类 | 第17-18页 |
| （三） 构建图书读者反馈机制的理论依据 | 第18-20页 |
| 1. 编辑学相关原理 | 第18-19页 |
| 2. 出版学相关原理 | 第19-20页 |
| （四） 构建图书读者反馈机制的现实依据 | 第20-24页 |
| 1. 构建图书读者反馈机制的必要性 | 第20-22页 |
| 2. 构建图书读者反馈机制的可能性 | 第22-24页 |
| 二、反馈主体与反馈内容 | 第24-28页 |
| （一） 反馈主体 | 第24-25页 |
| 1. 读者 | 第24页 |
| 2. 编者 | 第24-25页 |
| （二） 反馈内容 | 第25-28页 |
| 1. 读者阅读感受 | 第25-26页 |
| 2. 图书质量评价 | 第26页 |
| 3. 服务质量评价 | 第26页 |
| 4. 读者个人信息 | 第26-27页 |
| 5. 读者需求信息 | 第27页 |
| 6. 其他方面的沟通 | 第27-28页 |
| 三、反馈渠道与运行平台 | 第28-41页 |
| （一） 反馈渠道 | 第28-40页 |
| 1. 传统渠道 | 第28-32页 |
| 2. 新兴渠道 | 第32-37页 |
| 3. 社会渠道 | 第37-40页 |
| （二） 运行平台 | 第40-41页 |
| 1. 部门设置 | 第40-41页 |
| 2. 制度设计 | 第41页 |
| 四、图书读者反馈机制存在的问题 | 第41-47页 |
| （一） 读者方面 | 第41-43页 |
| 1. 反馈意识薄弱 | 第41-42页 |
| 2. 反馈内容芜杂 | 第42-43页 |
| 3. 反馈分布零散 | 第43页 |
| （二） 出版者方面 | 第43-47页 |
| 1. 读者意识淡漠 | 第43-44页 |
| 2. 渠道利用不畅 | 第44-46页 |
| 3. 运行平台欠缺 | 第46-47页 |
| 五、构建健全高效的读者反馈机制 | 第47-56页 |
| （一） 增强读者反馈意识 | 第47-49页 |
| 1. 鼓励读者反馈 | 第47-48页 |
| 2. 提高反馈质量 | 第48-49页 |
| （二） 强化编辑读者意识 | 第49-51页 |
| 1. 转变出版观念 | 第49-50页 |
| 2. 重视读者反馈 | 第50-51页 |
| （三） 充分利用反馈渠道 | 第51-52页 |
| 1. 畅通反馈渠道 | 第51-52页 |
| 2. 收集反馈信息 | 第52页 |
| （四） 完善运行平台 | 第52-54页 |
| 1. 设立信息职能部门 | 第52-53页 |
| 2. 长期坚持形成制度 | 第53-54页 |
| （五） 培养专业人才 | 第54-56页 |
| 结语 | 第56-57页 |
| 注释 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
