| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外的理论研究成果 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内的理论研究成果 | 第12-14页 |
| 1.3 研究框架与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 绩效 | 第16页 |
| 2.2 绩效考核 | 第16-17页 |
| 2.3 绩效管理 | 第17-23页 |
| 2.3.1 绩效管理的概念 | 第17-19页 |
| 2.3.2 绩效管理的实施原则 | 第19-20页 |
| 2.3.3 绩效管理在人力资源管理中的地位 | 第20页 |
| 2.3.4 绩效管理的作用与价值 | 第20-23页 |
| 第3章 A公司经营管理现状 | 第23-30页 |
| 3.1 A公司概述 | 第23页 |
| 3.2 A公司人力资源管理现状 | 第23-25页 |
| 3.2.1 A公司组织架构 | 第23-24页 |
| 3.2.2 A公司人力资源构成情况 | 第24页 |
| 3.2.3 A公司人力资源管理现状 | 第24-25页 |
| 3.3 A传媒公司绩效管理现状 | 第25-30页 |
| 3.3.1 A公司绩效管理历程 | 第25-26页 |
| 3.3.2 A公司绩效管理流程 | 第26页 |
| 3.3.3 A公司绩效指标设置 | 第26-27页 |
| 3.3.4 A公司绩效考核过程 | 第27-30页 |
| 第4章 A公司绩效管理现状及问题分析 | 第30-38页 |
| 4.1 开展A公司绩效管理现状的调查 | 第30-32页 |
| 4.1.1 被访谈人员的选取和题目的设定 | 第30-31页 |
| 4.1.2 调查问卷的设计与发放 | 第31-32页 |
| 4.2 A公司绩效管理存在的问题 | 第32-38页 |
| 4.2.1 考核理念不够与时俱进 | 第32-33页 |
| 4.2.2 组织结构设置不科学 | 第33-34页 |
| 4.2.3 绩效考核指标的设计存在缺陷 | 第34-35页 |
| 4.2.4 绩效管理过程缺乏沟通反馈 | 第35页 |
| 4.2.5 绩效管理的结果没有得到有效的运用 | 第35-38页 |
| 第5章 A公司绩效管理优化方案 | 第38-49页 |
| 5.1 加强绩效管理过程的沟通和有效辅导 | 第38-39页 |
| 5.1.1 加强绩效管理过程中的沟通 | 第38页 |
| 5.1.2 开展有效的绩效辅导 | 第38-39页 |
| 5.2 优化绩效考核过程的指标设置 | 第39-43页 |
| 5.2.1 领导管理人员KPI设定 | 第40-42页 |
| 5.2.2 普通职员的KPI设定 | 第42-43页 |
| 5.3 优化绩效管理结果的有效运用 | 第43-45页 |
| 5.3.1 持续改进和完善薪酬系统 | 第43页 |
| 5.3.2 创建非货币的奖励和认可方式 | 第43-44页 |
| 5.3.3 职业发展通道的改善和优化 | 第44-45页 |
| 5.3.4 合理制定培训计划 | 第45页 |
| 5.4 创建绩效管理的反馈和申诉机制 | 第45-47页 |
| 5.4.1 创建绩效管理的反馈机制 | 第45-46页 |
| 5.4.2 创建绩效管理的申诉机制 | 第46-47页 |
| 5.5 定期跟踪绩效管理效果,不断改进和完善绩效管理体系 | 第47-49页 |
| 5.5.1 定期跟踪和总结绩效管理效果 | 第47-48页 |
| 5.5.2 持续完善绩效管理体系 | 第48-49页 |
| 第6章 A公司绩效管理实施保障措施 | 第49-53页 |
| 6.1 正确树立与时俱进的绩效管理理念 | 第49-50页 |
| 6.2 完善A公司的组织架构 | 第50页 |
| 6.3 构建绩效管理信息系统 | 第50-53页 |
| 第7章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 7.1 研究结论 | 第53页 |
| 7.2 研究展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录A 传媒公司员工对绩效管理体系评价的调查问卷 | 第59-64页 |
| 致谢 | 第64页 |