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基于胜任力的基层公务员绩效考核研究--以湖北省ZY市为例

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第11-20页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 研究意义第12-13页
        1.2.1 理论意义第12页
        1.2.2 现实意义第12-13页
    1.3 相关研究现状综述第13-17页
        1.3.1 国外关于胜任力模型和绩效考核的研究现状第13-14页
        1.3.2 国内关于胜任力和绩效考核的研究现状第14-16页
        1.3.3 胜任力与绩效考核的关系第16-17页
    1.4 研究方法第17-19页
        1.4.1 文献分析法第17页
        1.4.2 行为事件访谈法第17-18页
        1.4.3 问卷调查法第18页
        1.4.4 层次分析法第18-19页
    1.5 研究技术路线第19-20页
第二章 相关概念概述第20-24页
    2.1 相关概念界定第20-21页
        2.1.1 公务员第20页
        2.1.2 基层公务员第20页
        2.1.3 绩效第20页
        2.1.4 绩效考核第20-21页
    2.2 绩效考核的方法第21-24页
        2.2.1 相对评价法第21页
        2.2.2 绝对评价法第21-22页
        2.2.3 描述法第22-24页
第三章 ZY市基层公务员绩效考核现状第24-27页
    3.1 ZY市基层公务员队伍规模第24页
    3.2 ZY基层公务员绩效考核具体实施方法第24-25页
        3.2.1 考核内容与标准第25页
        3.2.2 考核方法和程序第25页
    3.3 ZY市基层公务员绩效考核存在的问题第25-27页
        3.3.1 考核重视程度不够第25-26页
        3.3.2 平时考核落实不到位第26页
        3.3.3 民主测评流于形式第26页
        3.3.4 考核内容过于抽象第26页
        3.3.5 考核结果挂钩难第26-27页
第四章 基层公务员胜任力模型的建立第27-43页
    4.1 模型建立的原则第27页
        4.1.1 战略导向原则第27页
        4.1.2 量身定做原则第27页
        4.1.3 持续完善原则第27页
    4.2 研究方法与工具第27-28页
        4.2.1 行为事件访谈法第28页
        4.2.2 研究工具和软件第28页
    4.3 研究过程第28-32页
        4.3.1 确定访谈对象第29页
        4.3.2 实施行为事件访谈第29页
        4.3.3 资料整理及编码第29-32页
        4.3.5 数据统计第32页
    4.4 数据处理与分析第32-36页
        4.4.1 不同绩效组访谈长度分析第32-33页
        4.4.2 访谈长度与胜任力特征频次的相关分析第33-34页
        4.4.3 访谈的差异性分析第34-36页
    4.5 基层公务员胜任力模型的构建第36-43页
        4.5.1 胜任力特征因素的筛选第36-37页
        4.5.2 胜任力模型的构建第37-43页
第五章 基于胜任力的基层公务员绩效考核模型的构建第43-58页
    5.1 构建绩效考核体系的原则第43-44页
        5.1.1 公平原则第43页
        5.1.2 严格原则第43页
        5.1.3 结果公开原则第43页
        5.1.4 结合奖惩原则第43-44页
    5.2 考核指标的权重分析第44-52页
        5.2.1 层次分析法的方法与步骤第44-47页
        5.2.2 评价指标权重的确定第47-52页
        5.2.3 评价指标权重结果分析第52页
    5.3 绩效考核的实施第52-58页
        5.3.1 考核体系的建立第52-56页
        5.3.2 绩效考核的周期第56页
        5.3.3 考核结果的构成第56-57页
        5.3.4 绩效考核结果的反馈与运用第57-58页
结论与展望第58-61页
    一、主要研究结论第58-59页
    二、本研究的创新点第59页
    三、未来研究的展望第59-61页
参考文献第61-65页
附录A第65-66页
附录B第66-68页
附录C第68-71页
致谢第71页

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