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HC城商行操作风险管理研究--基于内部控制视角

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第一章 绪论第11-16页
    1.1 研究背景及意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 研究的思路与方法第13-14页
        1.2.1 研究基本思路第13页
        1.2.2 研究方法第13-14页
    1.3 研究的内容及框架第14-16页
        1.3.1 文章主要内容第14-15页
        1.3.2 文章研究框架第15-16页
第二章 文献综述及理论基础第16-24页
    2.1 文献综述第16-18页
        2.1.1 国外研究现状第16-17页
        2.1.2 国内研究现状第17页
        2.1.3 文献小结第17-18页
    2.2 内部控制基本理论第18-20页
        2.2.1 内部控制的定义第18-19页
        2.2.2 商业银行内部控制要素第19-20页
    2.3 操作风险基本理论第20-22页
        2.3.1 商业银行操作风险的定义第20页
        2.3.2 商业银行操作风险的划分第20-21页
        2.3.3 商业银行操作风险的特征第21-22页
    2.4 操作风险与内部控制的联系第22-24页
第三章 HC城商行操作风险管理现状第24-31页
    3.1 HC城商行介绍第24-25页
    3.2 HC城商行操作风险管理现行体系第25-28页
        3.2.1 HC城商行操作风险内部控制管理目标第25-26页
        3.2.2 HC城商行操作风险管理架构第26-27页
        3.2.3 HC城商行操作风险内部控制管理原则第27-28页
    3.3 HC城商行操作风险内部控制的具体流程第28-31页
        3.3.1 操作风险内部控制的预警与识别第28-29页
        3.3.2 HC城商行操作风险的内部评估第29-30页
        3.3.3 HC城商行操作风险的内部监测第30-31页
第四章 HC城商行操作风险损失成因和存在的问题第31-43页
    4.1 HC城商行操作风险事件数据分析第31-32页
    4.2 HC城商行操作风险损失事件典型案例分析第32-35页
        4.2.1 人员因素引发的操作风险损失第32-33页
        4.2.2 信息系统引发的操作风险损失第33页
        4.2.3 内部流程因素引发的操作风险损失第33-34页
        4.2.4 外部事件因素引发的操作风险损失第34页
        4.2.5 HC城商行操作风险损失事件成因第34-35页
    4.3 HC城商行操作风险内部控制管理存在的问题第35-42页
        4.3.1 内部控制环境不良第35-37页
        4.3.2 监督体系对于操作风险监管不良第37-38页
        4.3.3 内部控制操作风险管理技术欠缺第38-40页
        4.3.4 操作风险内部控制评价机制不完善第40-41页
        4.3.5 执行层管理者考核机制不合理第41-42页
    4.4 本章小结第42-43页
第五章 HC城商行操作风险内部控制管理建议第43-54页
    5.1 改善操作风险内部控制管理的环境第43-44页
    5.2 改善操作风险内部控制管理体系第44-46页
        5.2.1 优化内控组织架构第44-45页
        5.2.2 充分发挥审计职能第45-46页
    5.3 从技术上提升操作风险内部控制管理第46-49页
        5.3.1 改善内部控制信息交流机制第46-47页
        5.3.2 改善操作风险计量第47-48页
        5.3.3 加大信息化技术投入第48-49页
    5.4 整合操作风险内部控制措施第49-51页
        5.4.1 改进内部控制制度第49-50页
        5.4.2 在业务上更新操作风险控制流程第50-51页
        5.4.3 加强操作风险监督执行力第51页
    5.5 完善操作风险考核机制第51-53页
        5.5.1 管理人员考核机制改善第52-53页
        5.5.2 基层员工考核机制改善第53页
    5.6 本章小结第53-54页
第六章 结论第54-56页
    6.1 主要研究结论第54-55页
    6.2 展望第55-56页
致谢第56-57页
参考文献第57-58页

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