中国银行长城环球通爱驾汽车信用卡营销策略分析
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外信用卡相关研究 | 第10-18页 |
| 1.2.1 国外信用卡研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内信用卡研究 | 第11-13页 |
| 1.2.3 中国银行信用卡总体发展现状 | 第13-16页 |
| 1.2.4 各银行信用卡发展困境 | 第16-18页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第18页 |
| 1.4 研究方法和思路 | 第18-19页 |
| 第二章 营销理论 | 第19-21页 |
| 2.1 营销理论的概述 | 第19页 |
| 2.2 4P营销理论 | 第19页 |
| 2.3 4C营销理论 | 第19-20页 |
| 2.4 顾客价值理论 | 第20-21页 |
| 第三章 中国银行爱驾汽车卡现状分析 | 第21-24页 |
| 3.1 中国银行的企业情况 | 第21页 |
| 3.2 爱驾汽车卡现行情况 | 第21-24页 |
| 3.2.1 爱驾汽车卡产品介绍 | 第21-22页 |
| 3.2.2 爱驾汽车卡专属增值服务 | 第22-23页 |
| 3.2.3 爱驾汽车卡安全保障 | 第23-24页 |
| 第四章 中国银行爱驾汽车卡营销现状概述 | 第24-49页 |
| 4.1 爱驾汽车卡营销策略现状 | 第24-33页 |
| 4.1.1 爱驾汽车卡产品模式 | 第25-27页 |
| 4.1.2 爱驾汽车卡定价模式 | 第27-28页 |
| 4.1.3 爱驾汽车卡渠道策略 | 第28-30页 |
| 4.1.4 爱驾汽车卡促销策略 | 第30-33页 |
| 4.2 爱驾汽车卡营销策略问题分析 | 第33-49页 |
| 4.2.1 爱驾汽车卡产品策略存在的问题 | 第33-37页 |
| 4.2.2 爱驾汽车卡定价策略存在的问题 | 第37-42页 |
| 4.2.3 爱驾汽车卡渠道策略存在的问题 | 第42-45页 |
| 4.2.4 爱驾汽车卡促销策略存在的问题 | 第45-49页 |
| 第五章 中国银行爱驾汽车卡营销策略改进分析 | 第49-60页 |
| 5.1 爱驾汽车卡营销策略改进的措施 | 第49-60页 |
| 5.1.1 爱驾汽车卡产品设计与创新 | 第49-51页 |
| 5.1.2 爱驾汽车卡定价改进建议 | 第51-52页 |
| 5.1.3 爱驾汽车卡渠道改进建议 | 第52-56页 |
| 5.1.4 爱驾汽车卡促销改进建议 | 第56-60页 |
| 第六章 结论与讨论 | 第60-63页 |
| 6.1 结论 | 第60-62页 |
| 6.2 讨论 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-77页 |
| 附录一 ：信用卡市场调查问卷 | 第66-72页 |
| 附录二 ：中国银行信用卡客户满意度调查问卷 | 第72-77页 |
