| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 绪论 | 第7-16页 |
| (一)选题背景与意义 | 第7-9页 |
| 1、选题背景 | 第7-8页 |
| 2、选题意义 | 第8-9页 |
| (二)国内外研究综述 | 第9-14页 |
| 1、国内研究现状 | 第10-12页 |
| 2、国外研究现状 | 第12-13页 |
| 3、国内外研究综述评价 | 第13-14页 |
| (三)研究的对象、内容和方法 | 第14-15页 |
| 1、研究对象 | 第14页 |
| 2、研究内容 | 第14-15页 |
| 3、研究方法 | 第15页 |
| (四)创新点 | 第15-16页 |
| 一、社会工作服务机构人力资源管理的相关概念及理论 | 第16-19页 |
| (一)基本概念 | 第16-17页 |
| 1、社会工作服务机构 | 第16页 |
| 2、人力资源管理 | 第16-17页 |
| 3、社会工作服务机构人力资源管理 | 第17页 |
| (二)人力资源管理相关理论 | 第17-19页 |
| 1、激励理论 | 第17-18页 |
| 2、绩效考核理论 | 第18-19页 |
| 二、乌鲁木齐市社会工作服务机构及其人力资源管理现状 | 第19-27页 |
| (一)乌鲁木齐市社会工作服务机构的现状 | 第19-20页 |
| (二)乌鲁木齐市社会工作服务机构人力资源的现状 | 第20-22页 |
| 1、人员数量情况 | 第20页 |
| 2、性别情况 | 第20页 |
| 3、年龄情况 | 第20-21页 |
| 4、学历情况 | 第21页 |
| 5、人员的流动情况 | 第21-22页 |
| (三)乌鲁木齐市社会工作服务机构的人力资源管理的现状 | 第22-27页 |
| 1、招聘情况 | 第22-23页 |
| 2、培训情况 | 第23页 |
| 3、薪酬情况 | 第23-24页 |
| 4、绩效考评情况 | 第24-25页 |
| 5、员工激励情况 | 第25页 |
| 6、人力资源管理制度及部门设置情况 | 第25-27页 |
| 三、社会工作服机构人力资源管理中存在的问题 | 第27-31页 |
| (一)社会工作服务机构人力资源管理制度不健全 | 第27-28页 |
| (二)人员招聘随意性大 | 第28页 |
| (三)培训形式单一,培训效果不理想 | 第28-29页 |
| (四)人员流动性较大 | 第29页 |
| (五)绩效管理体系未能实现“双赢”的目标 | 第29-31页 |
| 四、社会工作服务机构人力资源管理问题的成因分析 | 第31-35页 |
| (一)领导关注不足 | 第31页 |
| (二)社工机构人员招聘制度不完善 | 第31-32页 |
| (三)社会工作服务机构缺乏员工培训需求分析和计划 | 第32-33页 |
| (四)员工对社会工作服务机构缺乏归属感 | 第33-34页 |
| (五)社会工作服务机构绩效考核实施乏力 | 第34-35页 |
| 五、加强社会工作服机构人力资源管理的对策 | 第35-39页 |
| (一)社会工作服务机构管理者应加大对人力资源管理制度的重视 | 第35页 |
| (二)建立科学的人力聘用制度 | 第35-36页 |
| (三)按照培训程序和计划进行培训 | 第36-37页 |
| (四)完善社会工作服务机构人力资源管理当中的激励机制 | 第37-38页 |
| (五)建立科学的绩效考评制度体系 | 第38-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 注释 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 附录 | 第45-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
