| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.3.1 导游的相关研究 | 第11-14页 |
| 1.3.2 文学素养的研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 小结 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第16页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第16-17页 |
| 1.4.3 统计分析法 | 第17-18页 |
| 2 理论及相关概念 | 第18-27页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-21页 |
| 2.1.1 文学的含义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 文学的本质特点 | 第19-20页 |
| 2.1.3 文学素养的内涵 | 第20-21页 |
| 2.1.4 学生导游 | 第21页 |
| 2.1.5 学生导游的文学素养 | 第21页 |
| 2.2 文学素养对学生导游的意义 | 第21-27页 |
| 2.2.1 文学促进学生导游审美人格的养成 | 第22-23页 |
| 2.2.2 文学促进学生导游语言艺术和审美能力的培养 | 第23-25页 |
| 2.2.3 文学启迪学生导游的理智和智慧 | 第25-27页 |
| 3 学生导游文学素养评价指标体系构建 | 第27-34页 |
| 3.1 学生导游文学素养评价指标初选 | 第27-30页 |
| 3.1.1 文学知识 | 第27页 |
| 3.1.2 文学审美鉴赏 | 第27-28页 |
| 3.1.3 文学语言 | 第28-30页 |
| 3.2 德尔菲法修正 | 第30-33页 |
| 3.2.1 德尔菲问卷设计与数据采集 | 第30页 |
| 3.2.2 德尔菲问卷分析 | 第30-33页 |
| 3.3 学生导游文学素养评价指标体系的确定 | 第33-34页 |
| 4 湖南省学生导游文学素养调查的基本情况 | 第34-36页 |
| 4.1 调查对象与方法 | 第34页 |
| 4.2 问卷设计 | 第34-35页 |
| 4.3 数据处理 | 第35-36页 |
| 5 学生导游文学素养描述性分析 | 第36-41页 |
| 5.1 性别比例 | 第36页 |
| 5.2 各分数段人数比例 | 第36-37页 |
| 5.3 各类型学校基本情况 | 第37-38页 |
| 5.4 是否获导游证基本情况 | 第38-39页 |
| 5.5 是否有带团经历基本情况 | 第39-41页 |
| 6 学生导游文学素养总体评价的层次分析与模糊决策分析 | 第41-55页 |
| 6.1 层次分析 | 第41-48页 |
| 6.1.1 指标体系的制定 | 第41-43页 |
| 6.1.2 判断矩阵的构建 | 第43-44页 |
| 6.1.3 各指标权重的计算 | 第44-46页 |
| 6.1.4 一致性检验 | 第46-48页 |
| 6.2 模糊决策分析 | 第48-52页 |
| 6.2.1 评价等级的确定 | 第48-50页 |
| 6.2.2 复合模糊子集的计算 | 第50-51页 |
| 6.2.3 小结 | 第51-52页 |
| 6.3 学生导游文学素养总体评价结果讨论 | 第52-55页 |
| 6.3.1 学生导游文学素养不高,文学审美鉴赏能力最差 | 第52页 |
| 6.3.2 文学知识掌握情况一般,诗词常识和古典文化常识最需加强 | 第52-53页 |
| 6.3.3 文学审美鉴赏能力较差,各方面都有待提高 | 第53页 |
| 6.3.4 语言运用能力较差,仍有提高的空间 | 第53-55页 |
| 7 学生导游文学素养的差异性分析 | 第55-68页 |
| 7.1 各类型学校学生导游文学素养的差异性分析 | 第55-61页 |
| 7.2 是否获导游证的差异性分析 | 第61-64页 |
| 7.3 有无带团经历差异性分析 | 第64-68页 |
| 8 学生导游文学素养的自我识别分析 | 第68-81页 |
| 8.1 文学素养自我剖析 | 第68-69页 |
| 8.2 文学兴趣 | 第69-72页 |
| 8.3 文学素养意识 | 第72-75页 |
| 8.3.1 文学素养对文化内涵、审美素质的影响 | 第72-73页 |
| 8.3.2 文学素养对导游职业的影响 | 第73-75页 |
| 8.4 文学素养获取途径 | 第75-76页 |
| 8.5 文学素养审美障碍 | 第76-77页 |
| 8.6 文学素养的应用 | 第77-79页 |
| 8.7 教师对学生导游文学素养的影响 | 第79-81页 |
| 9 结论与建议 | 第81-90页 |
| 9.1 结论 | 第81-83页 |
| 9.2 提升学生导游文学素养的建议 | 第83-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 附录A 专家调查 | 第94-102页 |
| 附录B 学生调查 | 第102-116页 |
| 附录C 攻读学位期间的主要学术成果 | 第116-118页 |
| 致谢 | 第118页 |
