摘要 | 第2-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
第一节 问题的提出 | 第8页 |
一、研究主题 | 第8页 |
二、研究背景 | 第8页 |
第二节 研究意义 | 第8-9页 |
一、研究的理论意义 | 第8-9页 |
二、研究的实践意义 | 第9页 |
第三节 研究方法 | 第9-11页 |
一、问卷调查法 | 第9-10页 |
二、文献研究法 | 第10-11页 |
第二章 基本概念界定与理论基础 | 第11-18页 |
第一节 基本概念的界定 | 第11-13页 |
一、两轮驱动 | 第11页 |
二、目标 | 第11-12页 |
三、目标设置 | 第12-13页 |
第二节 理论基础 | 第13-16页 |
一、目标设置理论 | 第13-14页 |
二、目标管理理论 | 第14-16页 |
第三节 研究现状 | 第16-18页 |
一、目标设置的理论发展方向 | 第16页 |
二、国内学者实证分析 | 第16-18页 |
第三章 “两轮驱动”改革的目标设置实践 | 第18-31页 |
第一节 目标设置应用的背景 | 第18-19页 |
一、外部环境对税务机关的影响 | 第18页 |
二、税务机关内部对目标应用的现存困境 | 第18-19页 |
第二节 目标设置的过程 | 第19-23页 |
一、明确改革的总体目标 | 第19页 |
二、分解和落实改革的具体目标 | 第19-22页 |
三、改革的目标管理实施 | 第22-23页 |
四、改革的目标实施结果评估 | 第23页 |
第三节 目标设置应用的实际效果 | 第23-28页 |
一、目标设置对于绩效结果的影响 | 第23页 |
二、目标设置改革下的员工评价问卷调查 | 第23-28页 |
第四节 目标设置应用的优劣分析 | 第28-31页 |
一、应用创新 | 第28页 |
二、目标设置应用现存的问题 | 第28-29页 |
三、目标设置应用拓展的局限性 | 第29-31页 |
第四章 其他区域实践经验借鉴 | 第31-34页 |
第一节 国外经验借鉴 | 第31-32页 |
一、日本国税厅的绩效考评相关管理 | 第31-32页 |
第二节 国内经验借鉴 | 第32-34页 |
一、连云港市目标管理 | 第32页 |
二、重庆市目标管理 | 第32-33页 |
三、青岛市目标管理 | 第33-34页 |
第五章 目标设置应用的改善对策和未来展望 | 第34-37页 |
第一节 改善对策 | 第34-35页 |
一、合理优化组织设计 | 第34页 |
二、推广试点参与机制 | 第34页 |
三、强化执行中监督与控制 | 第34-35页 |
四、完善激励奖惩机制 | 第35页 |
五、推进建立健全目标管理评估体系 | 第35页 |
第二节 研究展望 | 第35-37页 |
一、促进目标设置的管理应用 | 第35-36页 |
二、关注绩效管理和动机研究 | 第36-37页 |
参考文献 | 第37-39页 |
附录 | 第39-45页 |
附录 1:X区税务局税收风险分析监控中心岗位设置表 | 第39-41页 |
附录 2:X区税务局纳税服务中心岗位设置表 | 第41-44页 |
附录 3:调查问卷 | 第44-45页 |
致谢 | 第45-46页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第46-48页 |