摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 选题背景和意义 | 第11-18页 |
1.1 选题的背景 | 第11页 |
1.2 国内外研究进展 | 第11-14页 |
1.2.1 国外关于旅游目的地品牌提升的研究进展 | 第11-13页 |
1.2.2 国内关于旅游目的地品牌提升的研究进展 | 第13-14页 |
1.2.3 研究评述 | 第14页 |
1.3 研究内容和论文框架 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 论文框架 | 第15-16页 |
1.4 研究方法和创新之处 | 第16-17页 |
1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.4.2 创新之处 | 第17页 |
1.5 选题的研究意义 | 第17-18页 |
1.5.1 理论意义 | 第17页 |
1.5.2 实际意义 | 第17-18页 |
第二章 相关概念与理论 | 第18-21页 |
2.1 旅游目的地品牌的定义 | 第18页 |
2.2 4P营销理论 | 第18页 |
2.3 旅游目的地形象 | 第18-19页 |
2.4 品牌资产的十要素模型 | 第19-21页 |
第三章 宜州旅游目的地品牌现状 | 第21-28页 |
3.1 宜州旅游业概况 | 第21-23页 |
3.2 宜州旅游目的地品牌营销现状 | 第23-28页 |
3.2.1 宜州旅游目的地品牌定位的过程 | 第23-25页 |
3.2.2 宜州建设旅游目的地品牌的依托 | 第25-28页 |
第四章 宜州旅游目的地品牌受众的调研与分析 | 第28-51页 |
4.1 调研设计 | 第28-29页 |
4.1.1 调研对象及选取 | 第28页 |
4.1.2 调研问卷的设计及内容 | 第28-29页 |
4.2 调研过程 | 第29页 |
4.3 调研对象的基本情况 | 第29-33页 |
4.3.1 性别构成 | 第30-31页 |
4.3.2 年龄构成 | 第31页 |
4.3.3 学历构成 | 第31-32页 |
4.3.4 职业构成 | 第32页 |
4.3.5 月收入水平 | 第32-33页 |
4.3.6 客源地结构 | 第33页 |
4.4 游客行为特征分析 | 第33-37页 |
4.4.1 旅游目的 | 第33-34页 |
4.4.2 旅游方式 | 第34页 |
4.4.3 旅游频率 | 第34-35页 |
4.4.4 信息渠道 | 第35-36页 |
4.4.5 影响因素 | 第36页 |
4.4.6 停留时间 | 第36-37页 |
4.4.7 实际消费情况 | 第37页 |
4.5 基于十要素模型的分析 | 第37-49页 |
4.5.1 品质认知和品牌回忆分析 | 第37-39页 |
4.5.2 品牌识别、品牌个性和品牌态度分析 | 第39-41页 |
4.5.3 知名度分析 | 第41-44页 |
4.5.4 品牌满意度与忠诚度、品牌溢价分析 | 第44-47页 |
4.5.5 超值收获 | 第47页 |
4.5.6 市场状况分析 | 第47-49页 |
4.6 调查结论 | 第49-51页 |
4.6.1 品牌识别模糊 | 第49页 |
4.6.2 品牌个性与品牌态度不相符,品牌联想层次不高 | 第49页 |
4.6.3 旅游形象与定位模糊,品牌效应不显著 | 第49-50页 |
4.6.4 缺乏对旅游品牌的创意与设计 | 第50页 |
4.6.5 旅游品牌价值管理薄弱 | 第50页 |
4.6.6 旅游品牌宣传与推广不足 | 第50-51页 |
第五章 宜州旅游目的地品牌提升的策略 | 第51-61页 |
5.1 凸显品牌核心认知,塑造文化与体验相结合的旅游产品 | 第51-53页 |
5.1.1 巩固刘三姐旅游品牌的核心地位 | 第51页 |
5.1.2 增强游客对民族风情活动的体验,提升旅游品位 | 第51-52页 |
5.1.3 打造文化旅游精品,丰富旅游文化内涵 | 第52页 |
5.1.4 将养生、节庆、生态、科考旅游产品作为未来的潜力产品 | 第52-53页 |
5.2 细分旅游目标客源,制定差别价格 | 第53-54页 |
5.2.1 提供私人定制旅游服务,制定灵活的价格 | 第53页 |
5.2.2 改变个别定价,提高旅游整体效应 | 第53-54页 |
5.2.3 以游客体验价值为特色产品定价 | 第54页 |
5.3 旅游营销渠道联合化、扁平化、网络化,拓宽市场范围 | 第54-55页 |
5.3.1 旅游营销渠道联合化 | 第54-55页 |
5.3.2 旅游营销渠道扁平化 | 第55页 |
5.3.3 旅游营销渠道网络化 | 第55页 |
5.4 策划营销,提升品牌形象,积累正面的品牌联想 | 第55-57页 |
5.4.1 策划宜州的品牌识别LOGO与宣传口号 | 第55-56页 |
5.4.2 注重游客的首次旅游体验,提升产品和服务质量 | 第56页 |
5.4.3 开展旅游客户关系管理,建立良好的品牌态度 | 第56-57页 |
5.5 制造旅游节事,快速提高宜州知名度 | 第57-59页 |
5.5.1 旅游事件的制造 | 第57-58页 |
5.5.2 旅游节的构思 | 第58-59页 |
5.6 加强区域旅游产业合作,提升宜州旅游竞争力 | 第59-61页 |
第六章 结论与探讨 | 第61-63页 |
6.1 主要研究结论 | 第61页 |
6.1.1 旅游品牌资产维度 | 第61页 |
6.1.2 宜州旅游品牌受众调查 | 第61页 |
6.1.3 宜州品牌提升策略 | 第61页 |
6.2 研究不足与展望 | 第61-63页 |
6.2.1 研究的不足 | 第61-62页 |
6.2.2 研究的展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-67页 |
附件一 | 第67-70页 |
致谢 | 第70页 |