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交通银行网上银行风险管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-13页
   ·研究背景和意义第10-11页
   ·研究对象和方法第11-13页
第二章 网上银行风险管理理论综述第13-20页
   ·网上银行相关理论综述第13-16页
     ·网上银行概念第13页
     ·网上银行特点第13-14页
     ·网上银行风险特点第14-16页
   ·网上银行风险管理理论第16-20页
     ·风险管理第16-18页
     ·网上银行风险管理第18-20页
第三章 交通银行网上银行风险管理现状第20-23页
   ·交通银行网上银行发展概述第20-21页
   ·交通银行网上银行风险管理现状第21-23页
第四章 交通银行网上银行风险辨识与评价第23-41页
   ·交通银行网上银行风险辨识和分析第23-27页
     ·交通银行网上银行风险辨识第23-25页
     ·交通银行网上银行技术层面风险分析第25-26页
     ·交通银行网上银行业务层面风险分析第26-27页
   ·交通银行网上银行风险评价第27-33页
     ·体系建立第27-29页
     ·构建风险评价模型第29-31页
     ·风险评价方法选取第31-33页
   ·风险评价实施第33-41页
     ·风险评价指标计算第33-38页
     ·风险综合评价第38-41页
第五章 交通银行网上银行风险管理对策第41-77页
   ·交通银行网上银行技术层面风险管理对策第41-55页
     ·制定突发事件应急处理计划第41-51页
     ·规范特色业务程序第51-52页
     ·信息科技风险管理第52-53页
     ·加强技术外包的风险管理第53-55页
   ·交通银行网上银行业务层面风险管理对策第55-77页
     ·完善网上银行风险内部控制体系第55-56页
     ·客户操作风险防范措施第56-61页
     ·网上银行操作台管理第61-67页
     ·制定声誉风险管理机制第67-68页
     ·规范网上支付业务第68-77页
第六章 总结第77-78页
参考文献第78-80页
致谢第80页

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