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综合医院门诊环境使用后评价研究--以台州恩泽医院为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第1章 绪论第9-16页
    1.1 研究背景第9页
        1.1.1 经济体制的变革第9页
        1.1.2 医学模式的变革第9页
        1.1.3 生态环境的恶化第9页
        1.1.4 特殊事件的发生第9页
        1.1.5 不断提高的需求第9页
    1.2 研究范畴第9-11页
        1.2.1 相关概念第9-10页
        1.2.2 研究对象第10-11页
    1.3 研究现状第11-13页
        1.3.1 国外研究现状第11-12页
        1.3.2 国内研究现状第12-13页
    1.4 研究目的与意义第13页
        1.4.1 研究目的第13页
        1.4.2 研究意义第13页
    1.5 研究内容与框架第13-15页
        1.5.1 研究内容第13-14页
        1.5.2 研究框架第14-15页
    1.6 研究方法第15-16页
        1.6.1 文献阅读与研究法第15页
        1.6.2 总结归纳法第15页
        1.6.3 实地调研法第15页
        1.6.4 数理统计法第15页
        1.6.5 观察与访谈法第15-16页
第2章 综合医院门诊环境基础研究第16-29页
    2.1 门诊环境的发展概况第16-17页
        2.1.1 古代—萌芽期第16页
        2.1.2 近代—发展期第16页
        2.1.3 现代—成熟期第16-17页
    2.2 门诊环境使用者需求第17-20页
        2.2.1 需求的特征第17-18页
        2.2.2 需求的相关理论第18-19页
        2.2.3 门诊环境使用者的需求第19-20页
    2.3 门诊环境构成因子第20-29页
        2.3.1 医院环境构成因子相关研究第20-23页
        2.3.2 健康门诊环境概念的提出第23页
        2.3.3 健康门诊环境的构成因子第23-29页
第3章 综合医院门诊环境使用后评价方法的确立第29-40页
    3.1 评价范围第29页
    3.2 评价目的第29页
    3.3 评价过程第29-30页
    3.4 评价方法的选择第30-31页
    3.5 定量评价方法设计第31-38页
        3.5.1 评价指标体系的建立第31-34页
        3.5.2 层次分析法的引入第34-37页
        3.5.3 问卷设计第37-38页
        3.5.4 综合评价计算及评定方法第38页
    3.6 定性评价方法设计第38-40页
第4章 综合医院门诊环境使用后评价方法的应用第40-64页
    4.1 被评价医院概况第40页
    4.2 定量评价第40-52页
        4.2.1 问卷的发放与回收第40-41页
        4.2.2 问卷的检测第41-42页
        4.2.3 重要度问卷分析第42-49页
        4.2.4 满意度问卷分析第49-51页
        4.2.5 开放性问卷分析第51-52页
    4.3 定性评价第52-62页
        4.3.1 健康性环境因子调研评价分析第52-55页
        4.3.2 高效性环境因子调研评价分析第55-57页
        4.3.3 安全性环境因子调研评价分析第57-59页
        4.3.4 舒适性环境因子调研评价分析第59-62页
    4.4 评价总结第62-64页
第5章 优化措施及启示第64-73页
    5.1 被评价医院门诊环境主要问题的优化措施第64-69页
        5.1.1 声环境的优化措施第64页
        5.1.2 光环境的优化措施第64页
        5.1.3 空气环境的优化措施第64-66页
        5.1.4 交通系统的优化措施第66-68页
        5.1.5 服务设施的优化建议第68页
        5.1.6 平面布局的优化措施第68-69页
        5.1.7 功能房间的优化措施第69页
    5.2 对未来门诊环境设计的启示第69-73页
        5.2.1 设计指导纲要与使用后评价之间的关系第69-70页
        5.2.2 综合医院门诊环境设计指导纲要初步形成第70-73页
第6章 结论第73-75页
    6.1 结论第73-74页
    6.2 研究的特点及进一步思考第74-75页
        6.2.1 研究的创新性第74页
        6.2.2 研究的局限性第74页
        6.2.3 研究进一步的思考第74-75页
参考文献第75-78页
附录第78-80页
攻读硕士学位期间发表论文第80-81页
致谢第81页

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