| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.2 选题目的及意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-15页 |
| 第二章 相关研究评述 | 第15-30页 |
| 2.1 共创价值行为 | 第15-21页 |
| 2.1.1 共创价值概述 | 第15-17页 |
| 2.1.2 价值创造模式的转变 | 第17-18页 |
| 2.1.3 基于两个视角的共创价值理论 | 第18-21页 |
| 2.2 消费者体验 | 第21-23页 |
| 2.3 消费者自我概念与品牌个性一致性 | 第23-27页 |
| 2.3.1 品牌个性 | 第23-26页 |
| 2.3.2 消费者自我概念 | 第26-27页 |
| 2.4 品牌忠诚度 | 第27-28页 |
| 2.4.1 品牌忠诚度的定义 | 第27-28页 |
| 2.4.2 品牌忠诚度的影响因素 | 第28页 |
| 2.5 研究评述 | 第28-30页 |
| 第三章 研究假设 | 第30-36页 |
| 3.1 共创价值行为对消费者体验的影响 | 第30-31页 |
| 3.2 消费者体验对品牌忠诚度的影响 | 第31-32页 |
| 3.3 感知支持的调节效应 | 第32页 |
| 3.4 共创价值行为对自我概念-品牌个性一致性的影响 | 第32-33页 |
| 3.5 自我概念-品牌个性一致性对品牌忠诚度的影响 | 第33-34页 |
| 3.6 涉入度的调节效应 | 第34-36页 |
| 第四章 实证分析 | 第36-50页 |
| 4.1 调研设计 | 第36页 |
| 4.1.1 调研品牌的选取 | 第36页 |
| 4.1.2 调研对象的选取 | 第36页 |
| 4.2 问卷设计 | 第36-39页 |
| 4.2.1 共创价值行为量表 | 第37页 |
| 4.2.2 消费者体验量表 | 第37页 |
| 4.2.3 自我概念-品牌个性一致性量表 | 第37-38页 |
| 4.2.4 其他部分量表 | 第38-39页 |
| 4.3 消费者体验作为中介变量的实证分析 | 第39-44页 |
| 4.3.1 数据收集 | 第39页 |
| 4.3.2 问卷描述性统计 | 第39-40页 |
| 4.3.3 数据分析 | 第40-44页 |
| 4.4 自我概念-品牌个性一致性作为中介变量的实证分析 | 第44-50页 |
| 4.4.1 数据收集 | 第44页 |
| 4.4.2 问卷描述性统计 | 第44-45页 |
| 4.4.3 数据分析 | 第45-50页 |
| 第五章 结论及启示 | 第50-54页 |
| 5.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 5.2 研究启示 | 第51-52页 |
| 5.3 研究不足及展望 | 第52-54页 |
| 5.3.1 研究不足 | 第52-53页 |
| 5.3.2 研究展望 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-64页 |
| 附录 1：淘宝原创品牌购物行为调查（01） | 第64-67页 |
| 附录 2：淘宝原创品牌购物行为调查（02） | 第67-71页 |
| 在学期间取得的与学位论文相关的研究成果 | 第71-72页 |
