摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 论文的选题背景、目的及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 论文选题的背景 | 第10-11页 |
1.1.2 论文选题的目的和意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第13页 |
1.3 论文的研究思路、研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
1.3.1 论文的研究思路 | 第13-14页 |
1.3.2 论文的研究内容 | 第14页 |
1.3.3 论文的研究方法 | 第14-15页 |
1.4 论文的创新之处 | 第15-16页 |
第2章 建设银行H省分行个人理财业务营销现状分析 | 第16-25页 |
2.1 建设银行H省分行个人理财的主要业务及其产品 | 第16-18页 |
2.1.1 银行理财产品 | 第16-17页 |
2.1.2 代理理财产品 | 第17-18页 |
2.2 建设银行H省分行个人理财业务现有的营销策略 | 第18-20页 |
2.2.1 产品策略 | 第18页 |
2.2.2 价格策略 | 第18-19页 |
2.2.3 销售渠道策略 | 第19-20页 |
2.2.4 促销策略 | 第20页 |
2.3 建设银行H省分行个人理财业务营销策略存在的问题 | 第20-22页 |
2.3.1 产品同质化严重 | 第20页 |
2.3.2 差异化营销不到位 | 第20-21页 |
2.3.3 理财服务专业化程度低 | 第21页 |
2.3.4 营销策略缺乏创新性 | 第21-22页 |
2.3.5 风险管理中存在的问题 | 第22页 |
2.4 建设银行H省分行个人理财业务营销策略问题的成因分析 | 第22-24页 |
2.4.1 产品设计缺乏创新性 | 第22页 |
2.4.2 客户群体市场细分不足 | 第22-23页 |
2.4.3 理财服务缺少专业人才 | 第23页 |
2.4.4 市场营销环节薄弱 | 第23-24页 |
2.4.5 风险缺少精细管理 | 第24页 |
2.5 本章小结 | 第24-25页 |
第3章 建设银行H省分行个人理财业务营销环境分析 | 第25-33页 |
3.1 建设银行H省分行个人理财业务营销的外部宏观环境PEST分析 | 第25-27页 |
3.1.1 政治环境分析 | 第25-26页 |
3.1.2 社会环境分析 | 第26页 |
3.1.3 经济环境分析 | 第26-27页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第27页 |
3.2 建设银行H省分行个人理财业务营销的内部环境分析 | 第27-31页 |
3.2.1 资源分析 | 第28-30页 |
3.2.2 能力分析 | 第30-31页 |
3.3 建设银行H省分行个人理财业务营销环境的SWOT分析 | 第31-32页 |
3.4 本章小结 | 第32-33页 |
第4章 建设银行H省分行个人理财业务营销策略的优化 | 第33-42页 |
4.1 建设银行H省分行个人理财营销策略优化的目标 | 第33页 |
4.2 建设银行H省分行个人理财营销策略的优化方案 | 第33-41页 |
4.2.1 构建多元化的产品结构 | 第33-34页 |
4.2.2 细分目标客户 | 第34-36页 |
4.2.3 加快理财服务队伍建设 | 第36-37页 |
4.2.4 整合营销渠道 | 第37-39页 |
4.2.5 加强风险控制 | 第39-41页 |
4.3 本章小结 | 第41-42页 |
第5章 建设银行H省分行优化后的营销策略实施的保障措施 | 第42-45页 |
5.1 以产品创新增强竞争力 | 第42页 |
5.2 以客户为中心完善业务流程 | 第42-43页 |
5.3 统一服务标准与服务规范 | 第43页 |
5.4 重视企业形象设计与宣传 | 第43页 |
5.5 建立健全考核评价体系 | 第43-44页 |
5.6 本章小结 | 第44-45页 |
结论 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第48-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
个人简历 | 第50页 |