摘要 | 第4-8页 |
Abstract | 第8-11页 |
1. 导论 | 第15-20页 |
1.1 研究背景 | 第15-17页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第17页 |
1.3 研究方法和基本思路 | 第17-18页 |
1.4 相关概念的界定 | 第18页 |
1.5 创新与不足 | 第18-20页 |
1.5.1 创新之处 | 第18-19页 |
1.5.2 不足之处 | 第19-20页 |
2. 文献综述 | 第20-25页 |
2.1 管理学工具综述 | 第20-21页 |
2.2 银行保险文献综述 | 第21-25页 |
2.2.1 银行保险合作模式综述 | 第21-22页 |
2.2.2 银行保险制度因素的影响分析 | 第22-23页 |
2.2.3 银行保险营销渠道的研究 | 第23-25页 |
3. 我国银行保险所面临的环境分析 | 第25-35页 |
3.1 宏观环境分析 | 第25-31页 |
3.1.1 政策因素分析 | 第25-26页 |
3.1.2 经济因素分析 | 第26-28页 |
3.1.3 人口因素分析 | 第28-30页 |
3.1.4 技术问题分析 | 第30-31页 |
3.2 微观环境分析 | 第31-35页 |
3.2.1 行业内的竞争 | 第31-32页 |
3.2.2 潜在进入者的威胁 | 第32-33页 |
3.2.3 替代品的威胁 | 第33页 |
3.2.4 供给方的讨价还价能力 | 第33-34页 |
3.2.5 购买方的讨价还价能力 | 第34-35页 |
4. 新环境下银保存在的问题 | 第35-44页 |
4.1 银行保险组织结构问题 | 第35-36页 |
4.2 市场与销售问题 | 第36-42页 |
4.2.1 与目标消费者协同统一性不够,影响力较弱 | 第37-38页 |
4.2.2 银保新政后销售下滑明显 | 第38-41页 |
4.2.3 银保新政下保险公司与银行及客户的关系松散 | 第41-42页 |
4.2.4 银行保险售后服务不紧密,孤儿保单增多 | 第42页 |
4.3 银行保险的误导性问题 | 第42-44页 |
5. 措施与政策建议 | 第44-61页 |
5.1 短期问题解决 | 第44-55页 |
5.1.1 规范代理费用管理 | 第44页 |
5.1.2 提高客户服务,实现品牌差异化 | 第44-45页 |
5.1.3 开辟多种金融机构渠道,广义化银行保险,削弱银行一支独大的地位 | 第45-46页 |
5.1.4 调整不合适的银行保险组织结构 | 第46-48页 |
5.1.5 人力配置体系的转变 | 第48-50页 |
5.1.6 牢牢把握营销 | 第50-55页 |
5.2 长期问题解决 | 第55-61页 |
5.2.1 构建银行保险规范销售,寻求银行保险专业化模式 | 第55-56页 |
5.2.2 保险公司与银行建立长期紧密的合作关系 | 第56-57页 |
5.2.3 银行保险券商等股权合作继续深化,建立多样化银行保险销售终端 | 第57-60页 |
5.2.4 丰富符合银保渠道的产品,将长期储蓄型和保障型产品纳入银保渠道 | 第60-61页 |
6. 结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
后记 | 第65-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
在读期间科研成果目录 | 第67页 |