| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第15-25页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第15-18页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15-17页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第18-21页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第18-19页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第19-21页 |
| 1.3 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.4 研究内容与技术路线 | 第22-25页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第22页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第22-25页 |
| 2 理论基础 | 第25-35页 |
| 2.1 应收账款概述 | 第25-28页 |
| 2.1.1 应收账款管理目标 | 第25页 |
| 2.1.2 应收账款成本构成 | 第25-26页 |
| 2.1.3 应收账款评价指标 | 第26-28页 |
| 2.2 信用管理理论 | 第28-32页 |
| 2.2.1 信用政策组成 | 第28-29页 |
| 2.2.2 信用政策影响因素 | 第29-30页 |
| 2.2.3 信用评价方法 | 第30-32页 |
| 2.3 风险管理理论 | 第32-35页 |
| 3 M煤炭公司应收账款风险控制现状及问题分析 | 第35-51页 |
| 3.1 公司概况 | 第35-38页 |
| 3.1.1 公司简介与组织机构 | 第35-36页 |
| 3.1.2 主要数据和应收账款管理办法 | 第36-38页 |
| 3.2 公司应收账款风险控制现状分析 | 第38-47页 |
| 3.2.1 应收账款质量指标分析 | 第38-45页 |
| 3.2.2 应收账款信用政策分析 | 第45-46页 |
| 3.2.3 应收账款催款政策分析 | 第46-47页 |
| 3.3 公司应收账款风险控制存在问题分析 | 第47-49页 |
| 3.3.1 组织机构权责不明 | 第47页 |
| 3.3.2 信用评级主观性强，信用政策宽松 | 第47-48页 |
| 3.3.3 应收账款采用事后管理模式 | 第48页 |
| 3.3.4 催款方式单一，回款对绩效考核影响微弱 | 第48-49页 |
| 3.4 应收账款风险控制现状对公司的不良影响 | 第49-51页 |
| 3.4.1 应收账款质量较差，增加流动性风险 | 第49-50页 |
| 3.4.2 客户信用状况不佳，坏账损失风险较大 | 第50页 |
| 3.4.3 应收账款内部控制薄弱，增加应收账款管理风险 | 第50页 |
| 3.4.4 虚增公司利润，夸大经营成果 | 第50-51页 |
| 4 M煤炭公司应收账款风险控制方案设计 | 第51-77页 |
| 4.1 优化信用管理部门组织结构 | 第51-53页 |
| 4.1.1 建立独立的信用管理部门 | 第51-53页 |
| 4.1.2 确定授信额度 | 第53页 |
| 4.2 完善客户信用评级体系 | 第53-62页 |
| 4.2.1 信用评级基本流程 | 第53-55页 |
| 4.2.2 完善客户信息系统 | 第55-57页 |
| 4.2.3 改进客户信用评级体系 | 第57-61页 |
| 4.2.4 量化信用政策 | 第61-62页 |
| 4.3 建立应收账款台账管理制度 | 第62-65页 |
| 4.3.1 明细核算和动态管理 | 第62-63页 |
| 4.3.2 账龄分析与细分坏账准备金 | 第63-64页 |
| 4.3.3 定期对账与年终清查 | 第64-65页 |
| 4.4 强化应收账款催收管理 | 第65-70页 |
| 4.4.1 规范催收管理体系 | 第65-68页 |
| 4.4.2 完善绩效考核体系 | 第68-69页 |
| 4.4.3 转移应收账款风险 | 第69-70页 |
| 4.5 健全应收账款内部控制制度 | 第70-77页 |
| 4.5.1 建立严格的赊销审批制度 | 第70-72页 |
| 4.5.2 加强销售合同管理 | 第72-75页 |
| 4.5.3 完善内部审计监督制度 | 第75-77页 |
| 5 M煤炭公司应收账款风险控制方案保障措施 | 第77-81页 |
| 5.1 外部保障措施 | 第77-78页 |
| 5.1.1 构建公共信用平台体系 | 第77页 |
| 5.1.2 政府提供政策支持 | 第77页 |
| 5.1.3 完善信息披露制度 | 第77-78页 |
| 5.2 内部保障措施 | 第78-81页 |
| 5.2.1 加强人力资源建设 | 第78-79页 |
| 5.2.2 完善信用管理信息系统 | 第79-80页 |
| 5.2.3 加强部门间信息传递与共享 | 第80页 |
| 5.2.4 建立良好的信用文化与风险意识 | 第80-81页 |
| 6 结论与展望 | 第81-83页 |
| 6.1 结论 | 第81-82页 |
| 6.2 展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-87页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第87-88页 |