| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究方法及框架 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第16-19页 |
| 第2章 研究基础 | 第19-27页 |
| 2.1 应收账款及其管理 | 第19-23页 |
| 2.1.1 应收账款概念 | 第19页 |
| 2.1.2 应收账款作用 | 第19-20页 |
| 2.1.3 应收账款管理的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.4 应收账款管理内容 | 第21-23页 |
| 2.2 风险管理概念及流程 | 第23-25页 |
| 2.2.1 风险管理概念 | 第23页 |
| 2.2.2 风险管理流程 | 第23-25页 |
| 2.3 企业应收账款风险控制 | 第25-27页 |
| 2.3.1 事前控制 | 第25-26页 |
| 2.3.2 事中控制 | 第26页 |
| 2.3.3 事后控制 | 第26-27页 |
| 第3章 HD公司应收账款风险管理现状及财务指标分析 | 第27-41页 |
| 3.1 HD公司基本概况 | 第27-28页 |
| 3.1.1 HD公司发展历程 | 第27-28页 |
| 3.1.2 HD公司经营状况 | 第28页 |
| 3.2 HD公司应收账款风险管理现状 | 第28-32页 |
| 3.2.1 HD公司应收账款管理组织架构及管理职能 | 第28-29页 |
| 3.2.2 HD公司信用政策管理 | 第29-30页 |
| 3.2.3 HD公司赊销日常管理 | 第30-32页 |
| 3.2.4 、HD公司催账管理 | 第32页 |
| 3.3 HD公司应收账款财务指标分析 | 第32-38页 |
| 3.3.1 应收账款占营业收入比例趋势分析 | 第32-34页 |
| 3.3.2 应收账款变现能力分析 | 第34-36页 |
| 3.3.3 应收账款客户分析 | 第36-37页 |
| 3.3.4 应收账款计提坏账准备分析 | 第37-38页 |
| 3.4 应收账款风险管理存在的问题 | 第38-41页 |
| 3.4.1 应收账款风险控制流程有待健全 | 第38-39页 |
| 3.4.2 应收账款管理理念有待改进 | 第39页 |
| 3.4.3 客户信息管理机制存在漏洞 | 第39-40页 |
| 3.4.4 企业内部的应收账款管理有待加强 | 第40-41页 |
| 第4章 HD公司应收账款风险因素分析 | 第41-55页 |
| 4.1 基于市场环境视角的风险因素分析 | 第41-48页 |
| 4.1.1 宏观市场因素 | 第41-45页 |
| 4.1.2 行业竞争因素 | 第45-47页 |
| 4.1.3 信用的法律和环境因素 | 第47-48页 |
| 4.2 基于客户视角的风险因素分析 | 第48-51页 |
| 4.2.1 客户品质因素 | 第48-49页 |
| 4.2.2 客户能力因素 | 第49页 |
| 4.2.3 客户资本因素 | 第49-50页 |
| 4.2.4 客户资产抵押和担保因素 | 第50-51页 |
| 4.2.5 客户经营环境因素 | 第51页 |
| 4.3 基于企业视角的风险因素分析 | 第51-55页 |
| 4.3.1 经营理念因素 | 第51-52页 |
| 4.3.2 客户管理因素 | 第52-53页 |
| 4.3.3 内部管理因素 | 第53-55页 |
| 第5章 HD公司应收账款风险控制的改进措施 | 第55-72页 |
| 5.1 完善应收账款风险控制流程 | 第55-62页 |
| 5.1.1 建立应收账款风险识别机制 | 第55-56页 |
| 5.1.2 改进应收账款风险评估模式 | 第56-60页 |
| 5.1.3 健全应收账款风险应对措施 | 第60-62页 |
| 5.2 转变应收账款管理理念 | 第62-64页 |
| 5.2.1 重视市场环境分析 | 第62-63页 |
| 5.2.2 处理好销售收入与应收账款之间的关系，转变营销人员销售理念 | 第63-64页 |
| 5.3 加强客户信息管理机制 | 第64-66页 |
| 5.3.1 构建有效的风险信息管理机制 | 第64-66页 |
| 5.3.2 完善客户动态管理机制 | 第66页 |
| 5.3.3 加强客户纸质档案信息管理 | 第66页 |
| 5.4 健全企业内部应收账款风险控制体系 | 第66-72页 |
| 5.4.1 完善事前控制 | 第66-69页 |
| 5.4.2 加强事中控制 | 第69页 |
| 5.4.3 强化事后控制 | 第69-72页 |
| 第6章 HD公司应收账款风险控制保障措施 | 第72-86页 |
| 6.1 构建科学的应收账款管理组织架构 | 第72-74页 |
| 6.1.1 设立信用管理部门 | 第72页 |
| 6.1.2 完善相关管理部门的职责 | 第72-74页 |
| 6.2 加强企业营销管理 | 第74-78页 |
| 6.2.1 完善营销考核指标体系 | 第74-77页 |
| 6.2.2 提高营销人员业务素质 | 第77-78页 |
| 6.3 加强企业财务管理 | 第78-82页 |
| 6.3.1 完善财务基础管理制度 | 第78-80页 |
| 6.3.2 建立财务预算和财务指标分析制度 | 第80-81页 |
| 6.3.3 健全坏账准备金制度 | 第81-82页 |
| 6.3.4 提高应收账款信息化管理水平 | 第82页 |
| 6.4 HD公司应收账款实施效果分析 | 第82-86页 |
| 6.4.1 应收账款回收率分析 | 第82-83页 |
| 6.4.2 应收账款与销售额比率分析 | 第83-84页 |
| 6.4.3 应收账款周转率 | 第84-86页 |
| 第7章 结论与展望 | 第86-88页 |
| 7.1 结论 | 第86-87页 |
| 7.2 展望 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
