| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 对消费者消费行为的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 对化妆品的营销策略进行研究 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 2 欧莱雅（中国）网络营销环境分析 | 第15-22页 |
| 2.1 中国化妆品网络营销发展现状和趋势分析 | 第15-18页 |
| 2.1.1 中国化妆品行业网络营销发展现状 | 第15-16页 |
| 2.1.2 中国化妆品行业网络营销发展趋势 | 第16-17页 |
| 2.1.3 欧莱雅（中国）网络营销现状 | 第17-18页 |
| 2.2 欧莱雅（中国）化妆品网络营销环境SWOT分析 | 第18-22页 |
| 2.2.1 优势分析 | 第18-19页 |
| 2.2.2 劣势分析 | 第19页 |
| 2.2.3 机会分析 | 第19-20页 |
| 2.2.4 威胁分析 | 第20-22页 |
| 3 欧莱雅(中国)网络营销策略问题研究 | 第22-30页 |
| 3.1 消费者网络消费问卷 | 第22页 |
| 3.2 样本数据分析 | 第22-24页 |
| 3.3 常用化妆品网络营销策略 | 第24-26页 |
| 3.4 欧莱雅(中国)网络营销策略问题分析 | 第26-30页 |
| 4 基于 4P理论的欧莱雅（中国）网络营销策略 | 第30-42页 |
| 4.1 欧莱雅（中国）网络营销产品策略 | 第30-34页 |
| 4.1.1 网络营销产品的整体概念 | 第30-32页 |
| 4.1.2 提升产品质量 | 第32页 |
| 4.1.3 新产品开发 | 第32-33页 |
| 4.1.4 化妆品网络营销的服务策略 | 第33-34页 |
| 4.2 欧莱雅（中国）网络营销价格策略 | 第34-37页 |
| 4.2.1 欧莱雅（中国）当前产品定价 | 第35页 |
| 4.2.2 低价渗透定价策略 | 第35-36页 |
| 4.2.3 特殊化妆品的特殊定价策略 | 第36页 |
| 4.2.4 动态定价策略 | 第36页 |
| 4.2.5 捆绑定价策略 | 第36-37页 |
| 4.3 欧莱雅（中国）网络营销渠道策略 | 第37-39页 |
| 4.3.1 建立会员网络 | 第37页 |
| 4.3.2 建立分销网络 | 第37-38页 |
| 4.3.3 建立网络结算体系 | 第38-39页 |
| 4.4 欧莱雅（中国）网络营销促销策略 | 第39-42页 |
| 4.4.1 广告策略 | 第39-40页 |
| 4.4.2 整合营销沟通策略 | 第40-41页 |
| 4.4.3 网络文化促销 | 第41页 |
| 4.4.4 免费定价策略 | 第41-42页 |
| 5 研究结论与展望 | 第42-44页 |
| 5.1 研究结论 | 第42-43页 |
| 5.2 研究不足与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第50页 |