| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 国内外研究综述 | 第15页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.3 论文结构 | 第17-18页 |
| 第2章 H集团财务流程现状及存在问题分析 | 第18-32页 |
| 2.1 企业概况 | 第18-19页 |
| 2.1.1 H集团概况 | 第18页 |
| 2.1.2 H集团共享服务中心概况 | 第18-19页 |
| 2.2 H集团财务流程再造的界定 | 第19-21页 |
| 2.2.1 财务流程再造 | 第19页 |
| 2.2.2 基于共享服务的财务流程再造 | 第19-20页 |
| 2.2.3 利用流程优选矩阵确定H集团流程再造优先级 | 第20-21页 |
| 2.3 H集团财务流程现状分析 | 第21-29页 |
| 2.3.1 员工费用报销流程现状 | 第21-23页 |
| 2.3.2 采购至应付流程现状 | 第23-24页 |
| 2.3.3 销售至收款流程现状 | 第24-26页 |
| 2.3.4 总账核算流程现状 | 第26-27页 |
| 2.3.5 资金结算流程现状 | 第27-29页 |
| 2.4 H集团财务流程存在问题分析 | 第29-31页 |
| 2.4.1 员工费用报销流程存在的问题 | 第29页 |
| 2.4.2 采购至应付流程存在的问题 | 第29-30页 |
| 2.4.3 销售至收款流程存在的问题 | 第30页 |
| 2.4.4 总账核算流程存在的问题 | 第30-31页 |
| 2.4.5 资金结算流程存在的问题 | 第31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 H集团共享服务环境下FTE法的财务流程再造 | 第32-72页 |
| 3.1 运用FTE法对财务流程进行再造测算 | 第32-37页 |
| 3.1.1 FTE法对总体财务流程的再造测算 | 第32-33页 |
| 3.1.2 FTE法对员工费用报销流程的再造测算 | 第33页 |
| 3.1.3 FTE法对采购至应付流程的再造测算 | 第33-34页 |
| 3.1.4 FTE法对销售至收款流程的再造测算 | 第34-35页 |
| 3.1.5 FTE法对总账核算流程的再造测算 | 第35-36页 |
| 3.1.6 FTE法对资金结算流程的再造测算 | 第36-37页 |
| 3.2 员工费用报销流程再造 | 第37-43页 |
| 3.2.1 费用报销审核与核算流程 | 第37-40页 |
| 3.2.2 员工费用报销分析流程 | 第40-42页 |
| 3.2.3 备用金借款流程 | 第42-43页 |
| 3.3 采购至应付流程再造 | 第43-51页 |
| 3.3.1 采购发票处理流程（有订单） | 第43-45页 |
| 3.3.2 采购发票处理流程（无订单） | 第45-48页 |
| 3.3.3 预付款处理 | 第48-49页 |
| 3.3.4 应付账龄分析 | 第49-51页 |
| 3.4 销售至收款流程再造 | 第51-57页 |
| 3.4.1 开票与确认收入-药品销售 | 第51-53页 |
| 3.4.2 开票与确认收入-其他业务收入 | 第53-54页 |
| 3.4.3 收款核销 | 第54-56页 |
| 3.4.4 客户对账 | 第56-57页 |
| 3.5 总账核算流程再造 | 第57-64页 |
| 3.5.1 手工凭证处理 | 第57-59页 |
| 3.5.2 内部往来处理 | 第59-61页 |
| 3.5.3 内部往来对账 | 第61-63页 |
| 3.5.4 总账关账 | 第63-64页 |
| 3.6 资金结算流程再造 | 第64-71页 |
| 3.6.1 付款申请 | 第64-66页 |
| 3.6.2 银企直联支付 | 第66-68页 |
| 3.6.3 资金收款 | 第68-69页 |
| 3.6.4 银行余额调节表 | 第69-71页 |
| 3.7 本章小结 | 第71-72页 |
| 第4章 H集团基于共享服务财务流程再造实施的保障措施 | 第72-78页 |
| 4.1 健全H集团的组织架构 | 第72-73页 |
| 4.2 加强财务人员的职能配置与储备培训 | 第73-75页 |
| 4.2.1 完善对财务人员的职能配置 | 第73-74页 |
| 4.2.2 通过多元化培训储备人才 | 第74-75页 |
| 4.3 规范财务流程管理制度 | 第75页 |
| 4.4 全方位提供系统支持 | 第75-77页 |
| 4.4.1 系统准备 | 第76-77页 |
| 4.4.2 数据库准备 | 第77页 |
| 4.4.3 网络通讯准备 | 第77页 |
| 4.5 本章小结 | 第77-78页 |
| 结论 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
