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关于信用卡业务促进上海浦东发展银行转型发展的实案分析

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-5页
目录第5-7页
第一章 浦发银行信用卡中心发展综述第7-15页
   ·浦发银行机构概览第7-8页
   ·浦发银行信用卡中心概况第8-9页
   ·浦发银行信用卡业务的发展第9-14页
     ·浦发银行信用卡业务经营总体情况第9-11页
     ·浦发银行信用卡中心业务发展的优势第11-14页
   ·浦发银行信用卡业务转型发展的必要性第14-15页
第二章 信用卡业务在浦发银行转型发展中定位第15-20页
   ·推动综合化经营:以信用卡带动个人金融业务发展第15-16页
   ·实现精细化发展:以信用卡客户精准定位提升客户贡献度第16-18页
   ·深化风险管控机制:以合规经营为基础增强风险抵御能力第18页
   ·打造服务品牌效应:提升信用卡业务对浦发银行总体贡献度第18-20页
第三章 信用卡业务发展的案例分析第20-30页
   ·国外信用卡案例:美国运通信用卡第20-23页
     ·美国运通卡的盈利性状况第20-21页
     ·美国运通卡的盈利模式第21-23页
     ·有关运通信用卡案例的小结第23页
   ·国内信用卡案例:招商银行信用卡第23-28页
     ·招商银行信用卡业务发展现状与同业比较第24-27页
     ·“二次转型”中的信用卡业务发展第27页
     ·信用卡业务在招商银行转型发展中发挥的积极作用第27-28页
   ·对浦发银行信用卡业务发展的启示第28-30页
第四章 浦发银行信用卡市场发展展望第30-36页
   ·未来信用卡市场展望第30-32页
     ·市场参与主体呈现多元化,银企合作深度有待提升第30-31页
     ·发卡机构将不断提高对持卡人群的细分程度,卡产品“小众化”趋势更加明显第31页
     ·积极探索适合我国国情的信用卡盈利模式第31-32页
     ·手机支付业务、互联网支付、银行 IC 卡及其他创新支付方式将步入加速发展期第32页
   ·浦发银行以及信用卡中心新五年战略规划目标第32-33页
   ·信用卡业务促浦发银行转型发展五年规划的“成本—收益”预测分析第33-36页
     ·预测分析的假设第33页
     ·“成本—收益”预测分析第33-36页
致谢第36-37页
参考文献第37-40页
上海交通大学学位论文答辩决议书第40页

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