| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的思路与方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究的思路 | 第13页 |
| 1.2.2 研究的方法 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的内容和框架 | 第14-15页 |
| 1.4 文献综述 | 第15-16页 |
| 1.4.1 国外文献 | 第15页 |
| 1.4.2 国内文献 | 第15-16页 |
| 1.5 创新与不足 | 第16-17页 |
| 第二章 国内主要寿险公司退保情况 | 第17-24页 |
| 2.1 分析退保对两家大型寿险公司的影响 | 第20-22页 |
| 2.2 恒安标准人寿业务情况分析 | 第22-24页 |
| 第三章 恒安标准人寿山东分公司个险退保问题及主要原因分析 | 第24-34页 |
| 3.1 业务结构分析 | 第24页 |
| 3.2 分红险特点和红利分配方式 | 第24-25页 |
| 3.3 分红险推出的背景及原因 | 第25-27页 |
| 3.3.1 利率波动趋势下的选择 | 第25-26页 |
| 3.3.2 专业投资回报稳定 | 第26页 |
| 3.3.3 帮助客户参与公司的经营并分享成果 | 第26-27页 |
| 3.4 2008-2017年退保数据分析 | 第27-32页 |
| 3.5 主要原因分析 | 第32-34页 |
| 第四章 公司运营与退保有关的规定与实际操作 | 第34-41页 |
| 4.1 现行基本法中对业务员继续率的要求 | 第34-37页 |
| 4.2 机构负责人和内勤对新单业务品质负责 | 第37-39页 |
| 4.3 成立续期队伍提高继续率 | 第39-41页 |
| 第五章 行业发展建议 | 第41-45页 |
| 5.1 在整个中国经济发展的大环境下定位行业发展 | 第41-42页 |
| 5.2 在对外部环境的清晰判断下定位行业发展 | 第42页 |
| 5.3 以提高公司运营规范来提升营销员留存 | 第42-43页 |
| 5.4 以强化训练来提高营销员素质 | 第43-45页 |
| 附表1: 《个险渠道退保问卷》 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附件 | 第50页 |