| 中文摘要 | 第12-14页 |
| ABSTRACT | 第14-15页 |
| 第1章 导论 | 第16-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第16-18页 |
| 1.1.1 政策支持掀起创新创业浪潮 | 第16页 |
| 1.1.2 商业银行面临重大发展机遇 | 第16-17页 |
| 1.1.3 创新创业企业融资业务发展充满挑战 | 第17-18页 |
| 1.2 研究意义 | 第18页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.4 论文创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第20-33页 |
| 2.1 相关理论方法概述 | 第20-21页 |
| 2.1.1 SWOT分析 | 第20页 |
| 2.1.2 STP理论 | 第20-21页 |
| 2.1.3 4PS理论 | 第21页 |
| 2.2 国内外创新创业企业融资业务研究综述 | 第21-25页 |
| 2.2.1 基于企业生命周期理论的创新创业企业融资需求研究 | 第22-23页 |
| 2.2.2 商业银行支持创新创业企业运作模式的研究 | 第23-24页 |
| 2.2.3 商业银行支持创新创业企业的营销策略研究 | 第24页 |
| 2.2.4 研究评价 | 第24-25页 |
| 2.3 创新创业企业概念界定 | 第25-28页 |
| 2.3.1 企业创新 | 第25页 |
| 2.3.2 创业企业 | 第25-26页 |
| 2.3.3 中小企业 | 第26-27页 |
| 2.3.4 本文对创新创业企业的概念界定 | 第27-28页 |
| 2.3.5 创新创业企业的特点 | 第28页 |
| 2.4 不同发展阶段的创新创业企业融资特点 | 第28-30页 |
| 2.5 创新创业企业办理银行信贷业务时面临的困难 | 第30页 |
| 2.6 商业银行开展创新创业企业融资业务的必然性 | 第30-33页 |
| 2.6.1 争抢市场资源 | 第31页 |
| 2.6.2 实现业务转型 | 第31页 |
| 2.6.3 履行社会责任 | 第31-33页 |
| 第3章 国内外银行开展创新创业企业融资业务的经验分析 | 第33-43页 |
| 3.1 国外银行——美国硅谷银行 | 第33-37页 |
| 3.1.1 美国硅谷银行概况 | 第33-34页 |
| 3.1.2 精准的目标市场定位 | 第34页 |
| 3.1.3 创新的融资业务模式 | 第34-36页 |
| 3.1.4 有针对性的产品组合设计 | 第36-37页 |
| 3.1.5 严格有效的风险控制 | 第37页 |
| 3.2 国内银行——建行“Fit粤”科技金融综合服务方案 | 第37-39页 |
| 3.2.1 “Fit粤”科技金融计划简介 | 第37-38页 |
| 3.2.2 运作模式和产品设计 | 第38-39页 |
| 3.3 国内银行——汉口银行光谷科技分行运作模式 | 第39-41页 |
| 3.3.1 汉口银行光谷科技分行简介 | 第39-40页 |
| 3.3.2 运作模式和产品设计 | 第40-41页 |
| 3.4 国内外商业银行创新创业企业融资业务的经验启示 | 第41-43页 |
| 3.4.1 精准的目标市场定位 | 第41页 |
| 3.4.2 分阶段提供不同的综合性服务 | 第41-42页 |
| 3.4.3 加强金融产品创新 | 第42页 |
| 3.4.4 加强多方合作 | 第42页 |
| 3.4.5 组建服务于创新创业企业的专家团队 | 第42页 |
| 3.4.6 组建专营服务机构 | 第42-43页 |
| 第4章 农行青岛分行创新创业企业融资业务营销环境分析和目标市场定位 | 第43-61页 |
| 4.1 外部环境分析 | 第43-47页 |
| 4.1.1 政策法律环境 | 第43-45页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第45-46页 |
| 4.1.3 社会文化环境 | 第46页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第46-47页 |
| 4.2 内部环境分析 | 第47-52页 |
| 4.2.1 农行青岛分行概述 | 第47-48页 |
| 4.2.2 业务规模 | 第48页 |
| 4.2.3 组织架构 | 第48-49页 |
| 4.2.4 产品支持 | 第49-51页 |
| 4.2.5 业务流程 | 第51-52页 |
| 4.2.6 营销拓展 | 第52页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第52-58页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第53-54页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第54-55页 |
| 4.3.3 机遇分析 | 第55-57页 |
| 4.3.4 威胁分析 | 第57-58页 |
| 4.4 目标市场定位 | 第58-61页 |
| 4.4.1 基于企业生命周期理论的市场细分 | 第58-59页 |
| 4.4.2 针对不同细分市场提供差异化产品和服务 | 第59-61页 |
| 第5章 农行青岛分行创新创业企业融资业务营销策略 | 第61-68页 |
| 5.1 产品策略 | 第61-63页 |
| 5.1.1 结合政府支持政策开展产品创新 | 第61-63页 |
| 5.1.2 完善融资业务产品体系 | 第63页 |
| 5.2 价格策略 | 第63-65页 |
| 5.2.1 关系定价策略 | 第64页 |
| 5.2.2 渗透定价策略 | 第64-65页 |
| 5.3 渠道策略 | 第65-66页 |
| 5.3.1 设立专门支持创新创业中小企业的科技支行 | 第65页 |
| 5.3.2 设立专门服务创新创业企业的内部机构 | 第65页 |
| 5.3.3 打造“创客金融服务工作室” | 第65-66页 |
| 5.3.4 提高对电子渠道的综合使用效率 | 第66页 |
| 5.4 促销策略 | 第66-68页 |
| 5.4.1 注重客户经理的关系营销 | 第66-67页 |
| 5.4.2 做好宣传造势 | 第67-68页 |
| 第6章 农行青岛分行创新创业企业融资业务营销策略保障措施 | 第68-72页 |
| 6.1 优化业务管理制度 | 第68页 |
| 6.2 打造一站式综合服务平台 | 第68-69页 |
| 6.3 加快专业团队建设 | 第69-70页 |
| 6.4 加强与外部中介机构合作 | 第70页 |
| 6.5 提高风险管理能力 | 第70-72页 |
| 第7章 结论及研究展望 | 第72-75页 |
| 7.1 结论 | 第72-73页 |
| 7.2 研究展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第79页 |
