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旅游电子商务网站氛围对购物行为意向的影响机制研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-11页
   ·研究背景第7-8页
   ·研究意义第8页
   ·研究内容与框架第8-10页
   ·研究创新第10-11页
第二章 文献综述第11-23页
   ·旅游电子商务网站的相关研究第11-15页
   ·网站氛围的相关研究第15-19页
   ·顾客满意的相关研究第19-20页
   ·行为意向的相关研究第20-23页
第三章 网站氛围对行为意向影响机制模型构建第23-33页
   ·模型构建第23-26页
     ·理论基础第23-25页
     ·模型提出第25-26页
   ·构成分析第26-28页
     ·网站氛围第26-27页
     ·顾客满意第27页
     ·行为意向第27-28页
   ·研究假设第28-33页
     ·网站氛围与行为意向的关系第28-30页
     ·顾客满意与行为意向的关系第30页
     ·网站氛围与顾客满意的关系第30-32页
     ·顾客满意的中介作用第32-33页
第四章 实证研究第33-51页
   ·问卷设计与变量测量第33-38页
     ·初始问卷设计第33-34页
     ·变量的测量第34-37页
     ·预调研与问卷修改第37-38页
   ·数据收集与数据分析方法第38-39页
     ·数据收集第38-39页
     ·数据分析方法第39页
   ·信效度分析第39-42页
     ·网站氛围的信效度分析第39-40页
     ·顾客满意的信效度分析第40-41页
     ·行为意向的信效度分析第41-42页
   ·相关分析第42-43页
     ·网站氛围与行为意向的相关分析第42页
     ·顾客满意与行为意向的相关分析第42-43页
     ·网站氛围与顾客满意的相关分析第43页
   ·回归分析第43-46页
     ·网站氛围与行为意向之间的回归分析第43-44页
     ·顾客满意与行为意向之间的回归分析第44-46页
     ·网站氛围与顾客满意之间的回归分析第46页
   ·顾客满意的中介效应检验第46-48页
     ·顾客满意对网站氛围与推荐意向关系的中介效应检验第47页
     ·顾客满意对网站氛围与重购意向关系的中介效应检验第47-48页
   ·假设检验结果与讨论第48-51页
     ·假设检验结果第48-49页
     ·检验结果讨论第49-51页
第五章 主要结论与展望第51-55页
   ·主要结论第51-52页
   ·营销启示第52-54页
   ·研究局限与展望第54-55页
致谢第55-57页
参考文献第57-63页
附录一:作者在攻读硕士学位期间发表的论文第63-64页
附录二:旅游电子商务网站氛围访谈提纲第64-65页
附录三:旅游电子商务网站氛围调查问卷第65-66页

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