旅游电子商务网站氛围对购物行为意向的影响机制研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-11页 |
·研究背景 | 第7-8页 |
·研究意义 | 第8页 |
·研究内容与框架 | 第8-10页 |
·研究创新 | 第10-11页 |
第二章 文献综述 | 第11-23页 |
·旅游电子商务网站的相关研究 | 第11-15页 |
·网站氛围的相关研究 | 第15-19页 |
·顾客满意的相关研究 | 第19-20页 |
·行为意向的相关研究 | 第20-23页 |
第三章 网站氛围对行为意向影响机制模型构建 | 第23-33页 |
·模型构建 | 第23-26页 |
·理论基础 | 第23-25页 |
·模型提出 | 第25-26页 |
·构成分析 | 第26-28页 |
·网站氛围 | 第26-27页 |
·顾客满意 | 第27页 |
·行为意向 | 第27-28页 |
·研究假设 | 第28-33页 |
·网站氛围与行为意向的关系 | 第28-30页 |
·顾客满意与行为意向的关系 | 第30页 |
·网站氛围与顾客满意的关系 | 第30-32页 |
·顾客满意的中介作用 | 第32-33页 |
第四章 实证研究 | 第33-51页 |
·问卷设计与变量测量 | 第33-38页 |
·初始问卷设计 | 第33-34页 |
·变量的测量 | 第34-37页 |
·预调研与问卷修改 | 第37-38页 |
·数据收集与数据分析方法 | 第38-39页 |
·数据收集 | 第38-39页 |
·数据分析方法 | 第39页 |
·信效度分析 | 第39-42页 |
·网站氛围的信效度分析 | 第39-40页 |
·顾客满意的信效度分析 | 第40-41页 |
·行为意向的信效度分析 | 第41-42页 |
·相关分析 | 第42-43页 |
·网站氛围与行为意向的相关分析 | 第42页 |
·顾客满意与行为意向的相关分析 | 第42-43页 |
·网站氛围与顾客满意的相关分析 | 第43页 |
·回归分析 | 第43-46页 |
·网站氛围与行为意向之间的回归分析 | 第43-44页 |
·顾客满意与行为意向之间的回归分析 | 第44-46页 |
·网站氛围与顾客满意之间的回归分析 | 第46页 |
·顾客满意的中介效应检验 | 第46-48页 |
·顾客满意对网站氛围与推荐意向关系的中介效应检验 | 第47页 |
·顾客满意对网站氛围与重购意向关系的中介效应检验 | 第47-48页 |
·假设检验结果与讨论 | 第48-51页 |
·假设检验结果 | 第48-49页 |
·检验结果讨论 | 第49-51页 |
第五章 主要结论与展望 | 第51-55页 |
·主要结论 | 第51-52页 |
·营销启示 | 第52-54页 |
·研究局限与展望 | 第54-55页 |
致谢 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-63页 |
附录一:作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
附录二:旅游电子商务网站氛围访谈提纲 | 第64-65页 |
附录三:旅游电子商务网站氛围调查问卷 | 第65-66页 |