| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-16页 |
| 一、 研究背景 | 第8-9页 |
| 二、 问题的提出 | 第9-10页 |
| 三、 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| （一） 研究目的 | 第10页 |
| （二） 研究意义 | 第10-11页 |
| 四、 文献综述 | 第11-14页 |
| （一） 关于社会支持在社会工作实务领域中的相关研究 | 第11-12页 |
| （二） 关于社会工作者职业困境的相关研究 | 第12-13页 |
| （三） 关于学校社会工作者职业困境的相关研究 | 第13-14页 |
| 五、 研究方法 | 第14-16页 |
| （一） 文献法 | 第14-15页 |
| （二） 个案访谈 | 第15-16页 |
| 第二章 理论基础 | 第16-21页 |
| 一、 核心概念 | 第16-17页 |
| （一） 社会支持 | 第16页 |
| （二） 社会支持网络 | 第16页 |
| （三） 学校社会工作 | 第16-17页 |
| （四） 职业困境 | 第17页 |
| 二、 理论基础——社会支持理论 | 第17-19页 |
| （一） 社会支持理论的发展 | 第17-18页 |
| （二） 社会支持的分类 | 第18页 |
| （三） 影响社会支持程度的因素 | 第18-19页 |
| 三、 社会支持理论在本文研究中的适用性 | 第19页 |
| 四、 访谈的主要内容 | 第19-21页 |
| （一） 与其职业现状的相关内容 | 第19页 |
| （二） 与其获得社会支持情况的相关内容 | 第19-21页 |
| 第三章 研究发现 | 第21-36页 |
| 一、 研究样本情况 | 第21-22页 |
| 二、 深圳市学校社会工作者的服务内容 | 第22-23页 |
| （一） 对“特殊需要”学生的专业服务 | 第22页 |
| （二） 对“一般需要”学生的专业服务 | 第22页 |
| （三） 为学生链接学校、家庭、社区的专业服务 | 第22-23页 |
| 三、 深圳市学校社会工作者职业困境的表现 | 第23-28页 |
| （一） 工作内容行政化 | 第23-24页 |
| （二） 角色冲突 | 第24页 |
| （三） 归属感较低 | 第24-25页 |
| （四） 职业倦怠 | 第25页 |
| （五） 社会大众认知度、认同度低 | 第25-26页 |
| （六） 职业晋升空间有限且职业规划发展单一 | 第26-27页 |
| （七） 薪资常有拖欠且待遇较低 | 第27-28页 |
| （八） 专业能力提升较慢 | 第28页 |
| 四、 深圳市学校社会工作者获得社会支持的情况 | 第28-32页 |
| （一） 政府、社工机构、学校的支持 | 第29-31页 |
| （二） 家庭、朋辈群体、服务对象、学校社工个人的支持 | 第31-32页 |
| 五、 深圳市学校社会工作发展过程中社会支持情况的不足 | 第32-36页 |
| （一） 财政拨款不及时、职业晋升与培训制度不健全 | 第32-33页 |
| （二） 社工机构内部缺乏有效管理 | 第33-34页 |
| （三） 学校缺乏对学校社会工作认识与偏重传统教育理念 | 第34页 |
| （四） 家庭及朋辈群体传统观念的灌输 | 第34-35页 |
| （五） 服务对象缺乏对学校社会工作的认识与信任 | 第35页 |
| （六） 学校社工个人专业能力与意志力低 | 第35-36页 |
| 第四章 构建社会支持网络的对策建议 | 第36-41页 |
| 一、 完善政策制定与加强财政支持 | 第36-38页 |
| （一） 建立健全的政策制度及法律法规 | 第36-38页 |
| （二） 加大资金支持与财政监管力度 | 第38页 |
| 二、 提供专业成长与给予专业支持 | 第38-40页 |
| （一） 行业协会建立健全评估机制与加强机构间交流协作 | 第38-39页 |
| （二） 社工机构内部自身建设与人性化管理 | 第39页 |
| （三） 深化社工机构文化与社会工作者专业价值观 | 第39页 |
| （四） 提升社会工作者专业理论与实务技能 | 第39-40页 |
| 三、 认同专业理念与提供专业平台 | 第40-41页 |
| （一） 提高对学校社会工作及学校社工的重视 | 第40页 |
| （二） 给予学校社工信任与空间 | 第40页 |
| （三） 处理好专业服务与教育教学工作的关系 | 第40-41页 |
| 第五章 研究结论与反思 | 第41-43页 |
| 一、 研究结论 | 第41页 |
| 二、 研究反思 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 访谈提纲 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 个人简历 | 第47-48页 |
| 研究成果 | 第48页 |
