| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 图目录 | 第11-12页 |
| 表目录 | 第12-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-27页 |
| §1-1 研究背景和意义 | 第14-16页 |
| §1-2 国内外研究现状 | 第16-19页 |
| 1-2-1 信息系统能力 | 第16-18页 |
| 1-2-2 企业关系价值 | 第18页 |
| 1-2-3 信息系统能力对企业关系价值的影响 | 第18-19页 |
| §1-3 研究目标和研究问题 | 第19-21页 |
| 1-3-1 研究目标 | 第19-20页 |
| 1-3-2 研究问题 | 第20-21页 |
| §1-4 研究思路和方法 | 第21-27页 |
| 1-4-1 研究内容和路线 | 第21-23页 |
| 1-4-2 数据来源和处理方法 | 第23-27页 |
| 第二章 文献综述 | 第27-55页 |
| §2-1 信息技术能力与信息系统能力的概念 | 第27-35页 |
| 2-1-1 信息技术能力 | 第27-30页 |
| 2-1-2 信息系统能力 | 第30-35页 |
| §2-2 企业间关系与企业关系价值的概念 | 第35-41页 |
| 2-2-1 企业间关系的内涵 | 第35-36页 |
| 2-2-2 企业关系价值 | 第36-41页 |
| §2-3 知识共享的概念及测量 | 第41-42页 |
| §2-4 信息系统对企业间关系的影响 | 第42-51页 |
| 2-4-1 信息系统应用的视角 | 第42-46页 |
| 2-4-2 信息系统投资的视角 | 第46-50页 |
| 2-4-3 信息系统能力的视角 | 第50-51页 |
| §2-5 本章小结 | 第51-55页 |
| 第三章 调查量表设计与研究数据收集 | 第55-84页 |
| §3-1 量表设计程序与检验方法 | 第55-62页 |
| 3-1-1 变量结构性假设 | 第55-56页 |
| 3-1-2 量表设计的原则和程序 | 第56-57页 |
| 3-1-3 量表质量检验方法 | 第57-59页 |
| 3-1-4 数据收集方式和偏差控制 | 第59-62页 |
| §3-2 信息系统能力的测量研究 | 第62-71页 |
| 3-2-1 信息系统能力测量理论基础——资源基础观 | 第62-64页 |
| 3-2-2 信息系统能力测量量表设计 | 第64-66页 |
| 3-2-3 信息系统能力量表预调查检验结果 | 第66-68页 |
| 3-2-4 信息系统能力量表正式调查检验结果 | 第68-71页 |
| §3-3 企业关系价值的测量研究 | 第71-79页 |
| 3-3-1 企业关系价值测量理论基础——产业营销理论 | 第71-73页 |
| 3-3-2 企业关系价值测量量表设计 | 第73-75页 |
| 3-3-3 企业关系价值量表预调查检验结果 | 第75-76页 |
| 3-3-4 企业关系价值量表正式调查检验结果 | 第76-79页 |
| §3-4 知识共享测量量表检验 | 第79-83页 |
| 3-4-1 知识共享测量量表的选取 | 第79-80页 |
| 3-4-2 知识共享量表预调查检验结果 | 第80-82页 |
| 3-4-3 知识共享量表正式调查检验结果 | 第82-83页 |
| §3-5 本章小结 | 第83-84页 |
| 第四章 信息系统能力对企业关系价值的影响 | 第84-108页 |
| §4-1 研究假设 | 第84-86页 |
| 4-1-1 直接关系假设 | 第84页 |
| 4-1-2 变量差异性假设 | 第84-86页 |
| §4-2 数据整理与描述性统计分析 | 第86-89页 |
| 4-2-1 数据合并的有效性 | 第86-87页 |
| 4-2-2 描述性统计分析 | 第87-89页 |
| §4-3 单因素方差分析 | 第89-96页 |
| 4-3-1 关系变量单因素方差分析 | 第89-93页 |
| 4-3-2 环境变量单因素方差分析 | 第93-96页 |
| §4-4 回归分析与假设检验 | 第96-102页 |
| 4-4-1 信息系统能力与企业关系价值的相关分析 | 第96-99页 |
| 4-4-2 多重共线性、序列相关性和异方差性检验 | 第99页 |
| 4-4-3 信息系统能力与企业关系价值的因果关系检验 | 第99-102页 |
| §4-5 检验结果与讨论 | 第102-104页 |
| 4-5-1 信息系统集成度、连接区域和业务覆盖度对企业关系价值的影响 | 第102-103页 |
| 4-5-2 信息系统人力资源能力对企业关系价值的影响 | 第103页 |
| 4-5-3 信息系统支持的无形资产能力对企业关系价值的影响 | 第103-104页 |
| §4-6 本章小结 | 第104-108页 |
| 第五章 知识共享对信息系统能力与企业关系价值的中介作用 | 第108-138页 |
| §5-1 研究假设 | 第108-111页 |
| 5-1-1 直接关系假设 | 第108-110页 |
| 5-1-2 中介关系假设 | 第110-111页 |
| §5-2 中介作用检验程序 | 第111-112页 |
| §5-3 因果关系检验 | 第112-118页 |
| 5-3-1 信息系统能力、知识共享和企业关系价值相关分析 | 第112-114页 |
| 5-3-2 信息系统能力与知识共享因果关系检验 | 第114-116页 |
| 5-3-3 知识共享与企业关系价值因果关系检验 | 第116-118页 |
| §5-4 知识共享完全中介作用检验 | 第118-123页 |
| 5-4-1 二阶模型 | 第119-120页 |
| 5-4-2 一阶模型 | 第120-123页 |
| §5-5 知识共享部分中介作用检验 | 第123-129页 |
| 5-5-1 二阶模型 | 第123-126页 |
| 5-5-2 一阶模型 | 第126-129页 |
| §5-6 检验结果与讨论 | 第129-134页 |
| 5-6-1 信息系统能力对知识共享的影响 | 第129-131页 |
| 5-6-2 知识共享对企业关系价值的影响 | 第131-132页 |
| 5-6-3 知识共享的完全中介作用 | 第132-134页 |
| 5-6-4 知识共享的一阶中介作用 | 第134页 |
| §5-7 本章小结 | 第134-138页 |
| 第六章 结论 | 第138-146页 |
| §6-1 本文的主要工作 | 第138-140页 |
| 6-1-1 基于资源基础观测量信息系统能力 | 第138-139页 |
| 6-1-2 基于产业营销视角测量企业关系价值 | 第139页 |
| 6-1-3 验证信息系统能力对企业关系价值的影响 | 第139页 |
| 6-1-4 验证知识共享对信息系统能力与企业关系价值的中介作用 | 第139-140页 |
| §6-2 理论贡献和创新点 | 第140-141页 |
| §6-3 管理启示 | 第141-142页 |
| §6-4 研究局限与未来研究展望 | 第142-146页 |
| 6-4-1 研究局限 | 第143页 |
| 6-4-2 研究展望 | 第143-146页 |
| 参考文献 | 第146-160页 |
| 附录 | 第160-173页 |
| 附录A | 第160-161页 |
| 附录B | 第161-168页 |
| 附录C | 第168-169页 |
| 附录D | 第169-173页 |
| 致谢 | 第173-174页 |
| 攻读学位期间所取得的相关科研成果 | 第174-176页 |
| 作者简介 | 第176页 |
