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公务员组织公民行为研究--基于服务型政府建设视角

目录第1-6页
中文摘要第6-7页
Abstract第7-9页
1 引言第9-16页
   ·研究背景第9-11页
   ·研究目的和意义第11-13页
     ·理论意义第12页
     ·实践意义第12-13页
   ·研究内容及研究框架第13-14页
     ·研究内容第13页
     ·研究框架第13-14页
   ·研究的创新第14-16页
2 基本理论第16-33页
   ·公务员组织公民行为的内涵和结构特征第16-25页
     ·组织公民行为的概念和结构研究第16-18页
     ·公务员组织公民行为的内涵第18-21页
     ·公务员组织公民行为的结构研究和结构特征第21-25页
   ·服务型政府的内涵和特征第25-33页
     ·服务型政府的内涵第25-28页
     ·服务型政府的特征第28-33页
3 公务员组织公民行为与服务型政府建设第33-45页
   ·公务员组织公民行为与服务型政府的内在关联第33-36页
     ·主体的一致性第33-34页
     ·对象的一致性第34页
     ·行为的相容性第34-35页
     ·绩效目标的一致性第35页
     ·组织结构的契合性第35-36页
   ·公务员组织公民行为对建设服务型政府的积极影响第36-39页
     ·有利于营造良好环境第37-38页
     ·有利于提升政府形象第38页
     ·有利于提高公务员能力第38-39页
     ·有利于推进改革进程第39页
     ·有利于组织结构的需要第39页
   ·服务型政府建设对公务员组织公民行为的现实要求第39-45页
     ·建设职能科学的服务型政府需要公务员组织公民行为第40-41页
     ·建设结构优化的服务型政府需要公务员组织公民行为第41-43页
     ·建设廉洁高效的服务型政府需要公务员组织公民行为第43-44页
     ·建设人民满意的服务型政府需要公务员组织公民行为第44-45页
4 公务员组织公民行为现存问题及分析第45-48页
   ·公务员组织公民行为的理论研究不足第45页
   ·部分公务员组织公民行为缺乏良好的运行环境第45-47页
   ·公务员组织公民行为缺乏科学有效的培育开发第47-48页
5 加强公务员组织公民行为建设的有效途径第48-55页
   ·影响公务员组织公民行为的要素第48-49页
     ·个人要素第48页
     ·工作要素第48页
     ·组织要素第48-49页
     ·领导要素第49页
   ·增进公务员组织公民行为的有效途径第49-55页
     ·选录工作优化第49-50页
     ·职业规划引入第50-52页
     ·组织文化塑造第52页
     ·组织结构设计第52-53页
     ·领导干部表率第53-54页
     ·加强理论研究第54-55页
参考文献第55-59页
致谢第59页

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