| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 业务流程再造及组织结构重建相关问题概述 | 第14-27页 |
| ·业务流程再造概述 | 第14-18页 |
| ·业务流程再造的内涵 | 第14-16页 |
| ·业务流程再造的特点 | 第16页 |
| ·业务流程再造关注重点 | 第16-17页 |
| ·业务流程再造的基本理论 | 第17-18页 |
| ·组织结构重建概述 | 第18-21页 |
| ·组织结构重建的动因 | 第19-20页 |
| ·组织结构重建的优势 | 第20-21页 |
| ·组织结构重建的风险 | 第21页 |
| ·组织结构重建的条件 | 第21-22页 |
| ·组织结构重建的内部条件 | 第21-22页 |
| ·组织结构重建的外部条件 | 第22页 |
| ·组织结构重建的基本内容和实施步骤 | 第22-27页 |
| ·基本内容 | 第22-23页 |
| ·实施步骤 | 第23-27页 |
| 第三章 AH公司组织结构基础及其重建环境分析 | 第27-34页 |
| ·AH公司概况 | 第27页 |
| ·AH公司业务流程及组织结构现状 | 第27-29页 |
| ·业务流程现状 | 第27-28页 |
| ·组织结构现状 | 第28-29页 |
| ·AH公司业务流程再造及组织结构重建的SWOT分析 | 第29-34页 |
| ·优势分析 | 第29-30页 |
| ·劣势分析 | 第30-31页 |
| ·机会分析 | 第31-32页 |
| ·威胁分析 | 第32-33页 |
| ·SWOT矩阵 | 第33-34页 |
| 第四章 AH公司业务流程再造及组织结构重建的策略选择与方案制定 | 第34-41页 |
| ·基本原则与主要目标 | 第34-36页 |
| ·基本原则 | 第34-35页 |
| ·主要目标 | 第35-36页 |
| ·AH公司业务流程再造及组织结构重建的策略选择 | 第36-39页 |
| ·新业务流程的梳理与建立 | 第36页 |
| ·新组织结构的模型 | 第36-38页 |
| ·业务流程再造及组织结构重建的策略选择 | 第38-39页 |
| ·AH公司业务流程再造及组织结构重建的方案制定 | 第39-41页 |
| ·与新组织结构相匹配的管理层级、职数设计、职责分析 | 第39页 |
| ·新组织结构岗位薪酬设计与管理 | 第39-40页 |
| ·岗位适应性培训 | 第40页 |
| ·落聘人员的安排 | 第40-41页 |
| 第五章 AH公司组织结构重建工作推行及效果评估 | 第41-48页 |
| ·AH公司组织结构重建工作的推行 | 第41-42页 |
| ·准备阶段 | 第41页 |
| ·实施阶段 | 第41-42页 |
| ·AH公司组织结构重建的保障措施 | 第42-46页 |
| ·注重风险评估,增强重建工作的预见性 | 第42-43页 |
| ·完善目标管理体系,提高工作的计划性 | 第43-44页 |
| ·健全激励机制,调动员工的积极性 | 第44页 |
| ·组建新团队,优化人员配置 | 第44-45页 |
| ·加强培训管理,提升员工综合素质 | 第45-46页 |
| ·AH公司组织结构重建工作的效果评估 | 第46-48页 |
| ·考核评估主体 | 第46页 |
| ·评估方法 | 第46-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第53页 |
