沈阳联通宽带业务市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题背景和意义 | 第8-10页 |
| ·沈阳联通概况 | 第8页 |
| ·宽带业务概况 | 第8-9页 |
| ·宽带营销问题的提出及研究意义 | 第9-10页 |
| ·本文的研究思路 | 第10-11页 |
| ·理论综述 | 第11-14页 |
| 2 沈阳联通宽带业务营销环境分析 | 第14-23页 |
| ·宏观环境分析 | 第14页 |
| ·行业竞争力分析 | 第14-16页 |
| ·同行业竞争者 | 第15页 |
| ·购买者 | 第15-16页 |
| ·内部环境分析 | 第16-18页 |
| ·营销管理能力分析 | 第16页 |
| ·组织管理现状分析 | 第16-17页 |
| ·网络支撑能力分析 | 第17页 |
| ·渠道能力分析 | 第17-18页 |
| ·SWOT分析 | 第18-23页 |
| ·优势 | 第18-19页 |
| ·劣势 | 第19-20页 |
| ·机会 | 第20页 |
| ·威胁 | 第20-23页 |
| 3 沈阳联通宽带业务目标市场选择与定位 | 第23-28页 |
| ·市场细分及细分市场评估 | 第23-24页 |
| ·目标市场选择 | 第24-26页 |
| ·市场定位 | 第26-28页 |
| 4 沈阳联通宽带业务市场营销组合策略 | 第28-37页 |
| ·产品策略 | 第28-31页 |
| ·质量策略 | 第29页 |
| ·产品组合策略 | 第29-30页 |
| ·品牌策略 | 第30-31页 |
| ·服务策略 | 第31页 |
| ·价格策略 | 第31-33页 |
| ·渠道策略 | 第33-34页 |
| ·促销策略 | 第34-37页 |
| ·广告宣传 | 第34-35页 |
| ·营业推广 | 第35页 |
| ·人员促销 | 第35-36页 |
| ·公共关系促销 | 第36-37页 |
| 5 沈阳联通实施营销策略的保障措施 | 第37-42页 |
| ·深化营销体制改革，构筑和完善市场应对体系 | 第37-38页 |
| ·组织保障 | 第37页 |
| ·深化营维一体改革 | 第37页 |
| ·量化考核 | 第37-38页 |
| ·员工岗位优化 | 第38页 |
| ·全力做好网络支撑保障 | 第38-39页 |
| ·加强员工培训，提高营销和服务能力 | 第39-40页 |
| ·做好驻地网拓展工作，为宽带发展奠定基础 | 第40页 |
| ·做好市场营销控制 | 第40-41页 |
| ·加强质量管理，深化卓越绩效管理模式 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
