| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-11页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·医疗服务和医患关系现状 | 第11-12页 |
| ·医患双方信息不对称 | 第12-13页 |
| ·问题提出 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第14页 |
| ·现实意义 | 第14-15页 |
| ·相关概念界定 | 第15页 |
| ·本文研究工作 | 第15-19页 |
| ·本文的研究框架 | 第15-17页 |
| ·本文的研究方法 | 第17-18页 |
| ·本文研究创新点 | 第18-19页 |
| 2 文献综述 | 第19-48页 |
| ·医患沟通相关研究 | 第19-26页 |
| ·医患沟通模式 | 第19-22页 |
| ·医患沟通行为 | 第22-24页 |
| ·医患沟通目的 | 第24-26页 |
| ·影响个体知识接收行为的相关理论回顾 | 第26-37页 |
| ·计划行为理论的演进 | 第26-29页 |
| ·计划行为理论的修正和应用 | 第29-33页 |
| ·个体层面知识转移相关研究回顾 | 第33-37页 |
| ·患者医疗知识需求和患者偏好相关研究 | 第37-46页 |
| ·医疗知识需求研究回顾 | 第37-39页 |
| ·患者偏好与医生行为匹配研究 | 第39-42页 |
| ·压力情境下认知控制偏好，决策偏好和行为控制偏好研究 | 第42-46页 |
| ·以往研究小结及不足 | 第46-48页 |
| ·以往研究小结 | 第46-47页 |
| ·以往研究不足 | 第47-48页 |
| 3 研究模型与实证设计 | 第48-57页 |
| ·研究模型设计 | 第48-53页 |
| ·因变量解释 | 第49-50页 |
| ·自变量解释 | 第50-53页 |
| ·患者特性 | 第53页 |
| ·实证方案设计 | 第53-57页 |
| ·实证研究目的和对象 | 第53页 |
| ·调查问卷的设计 | 第53-54页 |
| ·预调查及问卷修正 | 第54-55页 |
| ·实证分析方法 | 第55-57页 |
| 4 统计分析与讨论 | 第57-88页 |
| ·样本基本信息 | 第57-59页 |
| ·效度与信度分析 | 第59-64页 |
| ·自变量的效度与信度分析 | 第59-62页 |
| ·因变量的效度和信度分析 | 第62-64页 |
| ·相关分析 | 第64-66页 |
| ·行为态度倾向因素与因变量之间的相关关系 | 第64-65页 |
| ·感知行为控制因素与因变量的相关分析 | 第65-66页 |
| ·主观规范与因变量的相关分析 | 第66页 |
| ·回归分析 | 第66-72页 |
| ·各因素与医疗知识接收意愿的回归分析 | 第66-69页 |
| ·各因素与知识表达方式意愿的回归分析 | 第69-72页 |
| ·方差分析 | 第72-82页 |
| ·不同性别顾客对各变量的方差分析 | 第72-73页 |
| ·不同年龄顾客对各变量的方差检验 | 第73-74页 |
| ·不同住地的顾客对各变量的方差分析 | 第74-75页 |
| ·不同文化程度的顾客与各变量的方差分析 | 第75-77页 |
| ·不同收入顾客与各变量的方差分析 | 第77-80页 |
| ·付费方式对各变量的方差分析 | 第80-81页 |
| ·住院天数对各变量的方差分析 | 第81-82页 |
| ·数据再挖掘 | 第82-88页 |
| ·医疗知识三个构面的分析总结 | 第82-85页 |
| ·知识表达方式的描述性分析 | 第85-86页 |
| ·不同住院时间患者与医疗知识接收意愿 | 第86-88页 |
| 5 实证分析结果讨论 | 第88-110页 |
| ·分析结果讨论 | 第88-96页 |
| ·相关和回归分析结果讨论 | 第88-93页 |
| ·方差分析结果讨论 | 第93-96页 |
| ·研究结论与应用 | 第96-110页 |
| ·主要研究结论 | 第96-98页 |
| ·研究应用 | 第98-110页 |
| 6 结论与展望 | 第110-113页 |
| ·研究总结 | 第110-111页 |
| ·研究展望 | 第111-113页 |
| 参考文献 | 第113-122页 |
| 附录 | 第122-126页 |
| 致谢 | 第126页 |