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面向敏捷供应链的知识管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-21页
   ·选题背景及研究意义第10-11页
     ·课题的提出背景第10-11页
     ·课题的研究意义第11页
   ·国内外研究现状第11-19页
     ·国外研究现状第11-15页
     ·国内研究现状第15-19页
   ·本文研究的主要内容和方法第19-21页
     ·本文的研究方法第19-20页
     ·本文的主要内容第20-21页
第2章 相关基本理论第21-31页
   ·知识管理系统第21-24页
     ·知识的定义第21页
     ·知识的分类第21-22页
     ·知识管理的概念第22-24页
   ·敏捷供应链第24-26页
     ·敏捷供应链的概念及内涵第24-25页
     ·敏捷供应链的特征第25-26页
   ·基于敏捷供应链的知识管理第26-30页
     ·敏捷供应链管理与知识管理的关系第26-27页
     ·敏捷供应链中知识管理的内容第27-29页
     ·敏捷供应链中知识管理的特点第29-30页
   ·本章小结第30-31页
第3章 面向敏捷供应链的知识管理体系构建第31-44页
   ·敏捷供应链知识管理的必要性第31-33页
     ·知识管理提升供应链的运营能力第31页
     ·知识管理提高供应链的创新能力第31-32页
     ·知识管理增强供应链的协调性和稳定性第32页
     ·知识管理降低供应链的不确定性第32-33页
   ·构建知识管理体系的关键因素分析第33-35页
     ·技术基础设施第33页
     ·核心企业第33-34页
     ·联盟企业的组织文化第34-35页
     ·供应链业务流程第35页
   ·知识管理体系的构建过程分析第35-43页
     ·知识管理体系设计第35-37页
     ·知识管理的基本活动第37-41页
     ·知识管理的辅助活动第41-43页
   ·本章小结第43-44页
第4章 面向敏捷供应链知识管理的实施第44-53页
   ·实施目标第44-45页
     ·促进企业间知识有效共享第44页
     ·提高知识创新能力第44页
     ·优化供应链业务流程第44-45页
     ·提高市场响应能力第45页
   ·实施框架第45-49页
     ·构建信息网络系统第45-47页
     ·建立知识库第47-48页
     ·建立供应链企业联盟文化第48-49页
   ·实施策略第49-52页
     ·建立联盟企业知识学习机制第49-50页
     ·构建知识管理组织体系第50-51页
     ·建立鼓励知识共享的激励机制第51页
     ·提高知识管理各环节的风险控制能力第51-52页
   ·本章小结第52-53页
第5章 面向敏捷供应链知识管理绩效的评价第53-64页
   ·评价指标体系的设计第53-57页
     ·指标体系的设计原则第53-54页
     ·指标体系的建立第54-57页
   ·评价方法的选取第57-59页
     ·评价方法的选取原则第57页
     ·常用评价方法的比较分析第57-59页
     ·模糊综合评价法第59页
   ·评价模型的建立第59-63页
     ·建立评价指标集第59-60页
     ·确定评语集和权重指标集第60-62页
     ·建立模糊评估矩阵第62页
     ·进行模糊评判第62-63页
   ·本章小结第63-64页
第6章 案例研究第64-78页
   ·郑州宇通客车简介第64-65页
   ·宇通客车面向敏捷供应链的知识管理第65-70页
     ·宇通客车实施知识管理前存在的问题第65-66页
     ·宇通客车知识管理的实施过程第66-69页
     ·宇通客车实施知识管理取得的成果第69-70页
   ·宇通客车实施知识管理的绩效评价第70-75页
     ·确定权重第70-72页
     ·计算模糊矩阵第72-73页
     ·进行模糊评判第73-74页
     ·评价结果分析第74-75页
   ·宇通客车的改进建议第75-77页
     ·落实供应链文化联盟建设第75-76页
     ·完善供应链信任机制建设第76页
     ·加强供应链业务流程整合第76-77页
   ·本章小结第77-78页
结论第78-79页
附录第79-80页
参考文献第80-85页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第85-86页
致谢第86-87页
作者简介第87页

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