| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-10页 |
| 1 问题及相关背景 | 第10-15页 |
| ·烟台邮政储蓄的现状和问题 | 第10-11页 |
| ·相关的研究观点 | 第11-15页 |
| 2 竞争战略的相关理论 | 第15-21页 |
| ·竞争战略理论和定位分析 | 第15-19页 |
| ·SWOT分析方法 | 第19-21页 |
| 3 烟台邮政储蓄银行的战略分析 | 第21-28页 |
| ·烟台邮政储蓄业的优势和劣势 | 第21-23页 |
| ·烟台邮政储蓄业的挑战和机遇 | 第23-28页 |
| 4 国内外邮政储蓄的相关经验 | 第28-33页 |
| 5 烟台邮政储蓄银行的竞争战略 | 第33-55页 |
| ·“四化”竞争战略 | 第33-40页 |
| ·业务创新 | 第40-53页 |
| ·资产业务、负债业务和中间业务发展 | 第40-46页 |
| ·自助银行、网上银行和电子商务 | 第46-52页 |
| ·个人银行业务的拓展 | 第52-53页 |
| ·管理创新 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 作者简历 | 第58-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60-61页 |