| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-3页 |
| 前言 | 第3-11页 |
| 绪论 | 第11-15页 |
| 研究背景 | 第11-12页 |
| 研究意义和目的 | 第12页 |
| 研究方法与内容 | 第12-14页 |
| 国内外研究状况综述 | 第14-15页 |
| 第1章 品牌忠诚度是服装品牌发展的终极目标 | 第15-27页 |
| ·全新的品牌环境 | 第15-16页 |
| ·对于品牌忠诚度的认知 | 第16-23页 |
| ·何谓品牌忠诚度 | 第16-17页 |
| ·品牌忠诚度的研究现状 | 第17-20页 |
| ·消费者品牌忠诚度的族群划分 | 第20-22页 |
| ·品牌忠诚度的价值何在？ | 第22-23页 |
| ·围绕服装品牌谈忠诚度 | 第23-25页 |
| ·国内外服装品牌忠诚度对比 | 第23-24页 |
| ·什么动摇了消费者的服装品牌忠诚度 | 第24页 |
| ·服装品牌忠诚度正在进行时 | 第24-25页 |
| ·影响服装品牌忠诚度的内外因 | 第25-27页 |
| 第2章 一切围绕品牌——360 度服装品牌管理 | 第27-34页 |
| ·基于服装品牌管理的认知 | 第27-29页 |
| ·品牌的内涵 | 第27页 |
| ·品牌管理和服装品牌管理 | 第27-28页 |
| ·服装品牌管理现状及必要性 | 第28-29页 |
| ·360 度服装品牌管理的内涵及外延 | 第29-32页 |
| ·解读360 度服装品牌管理 | 第29页 |
| ·360 度服装品牌管理之产品 | 第29-30页 |
| ·360 度服装品牌管理之消费者 | 第30-31页 |
| ·360 度服装品牌管理之品牌形象 | 第31页 |
| ·360 度服装品牌管理之视觉营销 | 第31页 |
| ·360 度服装品牌管理之销售渠道 | 第31-32页 |
| ·360 度服装品牌管理之企业商誉 | 第32页 |
| ·360 度服装品牌管理的宗旨及意义 | 第32-34页 |
| 第3章 锁定目标群——360 度消费者分析 | 第34-38页 |
| ·消费者分析的内涵和影响购买的因素 | 第34页 |
| ·360 度消费者分析的内涵及外延 | 第34-37页 |
| ·解读360 度消费者分析 | 第34-35页 |
| ·度消费者分析之产品感知 | 第35-36页 |
| ·度消费者分析之群体从属 | 第36页 |
| ·度消费者分析之符号化消费 | 第36页 |
| ·度消费者分析之视觉感受 | 第36-37页 |
| ·度消费者分析之购买过程 | 第37页 |
| ·度消费者分析之美誉度 | 第37页 |
| ·360 度消费者分析的意义 | 第37-38页 |
| 第4章 存在于360 度服装品牌管理和消费者分析中的棘轮效应 | 第38-43页 |
| ·360 度品牌管理与消费者分析的关系 | 第38页 |
| ·棘轮效应的产生及界定 | 第38-39页 |
| ·棘轮效应的作用及影响因素 | 第39-40页 |
| ·接触点的把握 | 第40-41页 |
| ·行之有效的方法 | 第41-43页 |
| ·系统全面的细节化管理 | 第41-42页 |
| ·有的放矢的提高品牌管理执行力 | 第42页 |
| ·数字化管理的引入 | 第42页 |
| ·“验算”的过程 | 第42-43页 |
| 第5章 围绕品牌挑战 | 第43-52页 |
| ·爱慕内衣，一切聚焦消费者 | 第44-45页 |
| ·KAPPA（背靠背）之360 度消费者洞察 | 第45-47页 |
| ·白领的接触点把控 | 第47-48页 |
| ·由“MIIOW-SPORT”（米欧运动）看闽派运动品牌衰落原因 | 第48-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 研究的结论 | 第52页 |
| 论文的创新 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-64页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |