| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究现状和研究目标 | 第12-14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-17页 |
| 第2章 数据仓库概述 | 第17-24页 |
| ·数据仓库的起源和发展 | 第17-18页 |
| ·数据仓库的定义和特征 | 第18-19页 |
| ·数据仓库的体系结构 | 第19-21页 |
| ·数据仓库和数据集市 | 第21页 |
| ·数据仓库与 OLAP | 第21-22页 |
| ·企业级数据仓库的应用和优势 | 第22-24页 |
| 第3章 SAP BW数据仓库系统 | 第24-39页 |
| ·SAP BW系统概述 | 第24-25页 |
| ·SAP BW系统的结构 | 第25-28页 |
| ·源系统 | 第26页 |
| ·数据存储和管理 | 第26-28页 |
| ·数据分析 | 第28页 |
| ·SAP BW多维数据模型 | 第28-34页 |
| ·BW数据星型结构与经典星型结构的区别 | 第28-31页 |
| ·基本立方体 | 第31-32页 |
| ·信息对象 | 第32-33页 |
| ·主数据与业务数据 | 第33-34页 |
| ·SAP BW数据流程 | 第34-37页 |
| ·BW数据流的层次结构 | 第34-35页 |
| ·BW系统数据流 | 第35-37页 |
| ·业务内容 | 第37-39页 |
| ·业务内容概述 | 第37页 |
| ·业务内容包含的对象 | 第37-38页 |
| ·业务内容的优势 | 第38-39页 |
| 第4章 基于 SAP BW数据仓库的营销管理决策支持解决方案 | 第39-57页 |
| ·SAP系统环境下的营销管理 | 第39-40页 |
| ·营销管理的内涵 | 第39页 |
| ·信息管理在营销中的重要作用 | 第39-40页 |
| ·SAP系统环境下的营销管理 | 第40页 |
| ·基于 SAP BW数据仓库的营销管理决策支持解决方案 | 第40-57页 |
| ·BW销售分析模型自定义解决方案 | 第42-50页 |
| ·BW销售分析模型预定义解决方案 | 第50-55页 |
| ·BW决策模型自定义与预定义解决方案的比较 | 第55-57页 |
| 第5章 案例分析 | 第57-64页 |
| 第6章 总结与展望 | 第64-66页 |
| ·研究总结 | 第64-65页 |
| ·研究不足和展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |