| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 物业服务合同纠纷概述 | 第6-12页 |
| 一、物业服务合同概述 | 第6-7页 |
| (一) 物业服务合同的内涵 | 第6页 |
| (二) 物业服务合同的种类 | 第6-7页 |
| 二、物业服务合同纠纷 | 第7-10页 |
| (一) 物业服务合同纠纷的定义 | 第7-8页 |
| (二) 物业服务合同纠纷的特征 | 第8-10页 |
| 三、物业服务合同纠纷的产生原因 | 第10-12页 |
| (一) 物业公司和业主的观念错位 | 第10-11页 |
| (二) 现行物业管理方面的法律不健全 | 第11页 |
| (三) “建管不分”的管理机制是引发相关纠纷的重要因素 | 第11-12页 |
| 第二章 物业服务合同纠纷类型及实务分析 | 第12-18页 |
| 一、前期物业服务合同纠纷 | 第12-14页 |
| (一) 前期物业服务合同侵害业主权益 | 第12-13页 |
| (二) 前期物业服务费引发争议 | 第13页 |
| (三) 更换前期物业服务企业的矛盾 | 第13-14页 |
| 二、物业使用阶段纠纷类型 | 第14-18页 |
| (一) 物业的维护、使用和管理的纠纷 | 第14-15页 |
| (二) 物业服务费收缴纠纷 | 第15-17页 |
| (三) 第三人致人身损害赔偿纠纷 | 第17-18页 |
| 第三章 现行物业服务纠纷的法律制度及其完善 | 第18-25页 |
| 一、境外相关的立法模式及其比较 | 第18-20页 |
| (一) 民法模式 | 第19页 |
| (二) 住宅法模式 | 第19页 |
| (三) 单行特别法模式 | 第19-20页 |
| (四) 物业管理法模式 | 第20页 |
| 二、我国物业服务法律体系 | 第20-22页 |
| (一) 现行的法律、法规层次 | 第20-21页 |
| (二) 《物权法》的相关规定 | 第21-22页 |
| 三、完善物业服务合同法律制度的构想 | 第22-25页 |
| (一) 立法的完善 | 第22-23页 |
| (二) 具体制度的构建 | 第23-25页 |
| 参考书目 | 第25-27页 |
| 致谢 | 第27页 |