| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究目的和问题的提出 | 第8-11页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-14页 |
| 2 研究思路的设计 | 第14-19页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究假设 | 第15-17页 |
| ·主要内容及逻辑框架 | 第17-18页 |
| ·各章节的主要内容概要 | 第18-19页 |
| 3 文献综述 | 第19-33页 |
| ·胜任力的概念及识别界定 | 第19-24页 |
| ·胜任力模型的核心思想 | 第24-26页 |
| ·销售人员胜任力的研究理论 | 第26-28页 |
| ·国内胜任力及相关领域的研究 | 第28-33页 |
| 4 胜任力评价模型构建及其分析工具研究 | 第33-48页 |
| ·模型建构 | 第33页 |
| ·研究工具之一:回归分析模型 | 第33-42页 |
| ·研究工具之二:PANEL DATA模型 | 第42-45页 |
| ·模型简化与推导 | 第45-46页 |
| ·本文采取的计量方法 | 第46-48页 |
| 5 实证研究:钢铁行业销售人员绩效及胜任力影响因素研究 | 第48-82页 |
| ·项目收集与编制预试问卷 | 第48-57页 |
| ·预试 | 第57-63页 |
| ·正式问卷分析 | 第63-68页 |
| ·回归分析:钢铁行业销售人员胜任力结构因素研究 | 第68-75页 |
| ·潜变量分析:钢铁行业销售人员业绩潜在影响因素研究 | 第75-80页 |
| ·本章小结 | 第80-82页 |
| 6 结论、研究不足及展望 | 第82-87页 |
| ·主要结论 | 第82-83页 |
| ·学术价值和实践意义 | 第83-84页 |
| ·研究不足及展望 | 第84-87页 |
| 参考文献 | 第87-91页 |
| 附录1:本次研究采用的问卷 | 第91-101页 |
| 致谢 | 第101页 |