基于顾客维度的品牌资产评估研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 图表目录 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的内容和方法 | 第9页 |
| ·研究流程 | 第9-11页 |
| 2 品牌资产评估模型与方法研究综述 | 第11-28页 |
| ·品牌资产内涵的研究综述 | 第11-13页 |
| ·基于财务要素的品牌资产评估方法研究综述 | 第13-14页 |
| ·基于市场要素的品牌资产评估方法研究综述 | 第14-19页 |
| ·基于顾客要素的品牌资产评估方法综述 | 第19-28页 |
| ·基于财务和顾客要素的评估方法 | 第19-20页 |
| ·基于市场和顾客要素的评估方法 | 第20-23页 |
| ·完全基于顾客要素的评估方法 | 第23-28页 |
| 3 基于顾客维度的品牌资产概念模型的构建 | 第28-38页 |
| ·品牌关系理论对品牌资产的影响分析 | 第28-30页 |
| ·消费者行为学的引入及感知价值的界定 | 第30-32页 |
| ·基于顾客维度的品牌资产概念模型的建立 | 第32-38页 |
| ·现有品牌资产评估模型的分析 | 第32-33页 |
| ·本文研究模型的建立 | 第33-36页 |
| ·研究假设的提出 | 第36-38页 |
| 4 实证研究设计 | 第38-46页 |
| ·实证研究背景选择 | 第38-40页 |
| ·测量量表开发 | 第40-41页 |
| ·调查方案的设计 | 第41-46页 |
| ·调查的目的 | 第41-42页 |
| ·问卷的设计 | 第42页 |
| ·样本的选取 | 第42-43页 |
| ·问卷的发放 | 第43页 |
| ·有效性的控制 | 第43页 |
| ·调查问卷的预调查 | 第43-46页 |
| 5 问卷数据分析及假设检验 | 第46-57页 |
| ·样本基本情况描述 | 第46-47页 |
| ·问卷信度和效度分析 | 第47-51页 |
| ·问卷的信度分析 | 第47-48页 |
| ·问卷的效度分析 | 第48-51页 |
| ·描述性统计分析 | 第51-52页 |
| ·相关分析 | 第52-53页 |
| ·方差分析 | 第53-54页 |
| ·研究结果分析 | 第54-57页 |
| 6 研究总结 | 第57-60页 |
| ·研究结论 | 第57页 |
| ·研究局限 | 第57-58页 |
| ·研究展望 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录A | 第64-67页 |
| 附录B | 第67页 |
