ZL公司以团队为核心的绩效管理体系研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-6页 |
| 1. 绪论 | 第6-10页 |
| ·选题意义及背景 | 第6-7页 |
| ·国内外关于团队绩效管理体系研究现状 | 第7-9页 |
| ·研究内容及方法 | 第9-10页 |
| 2. 相关理论概述 | 第10-19页 |
| ·团队特征与团队绩效概述 | 第10-14页 |
| ·团队特征 | 第10-11页 |
| ·团队绩效 | 第11-13页 |
| ·团队绩效考核与传统职能部门绩效考核的比较分析 | 第13-14页 |
| ·团队绩效管理分析的理论基础 | 第14-19页 |
| ·目标管理 | 第14-16页 |
| ·工作分析 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡思路 | 第17-19页 |
| 3. ZL公司绩效管理现状分析 | 第19-25页 |
| ·ZL公司绩效管理现状 | 第19-21页 |
| ·ZL公司总体概况 | 第19页 |
| ·ZL公司现行绩效考核 | 第19-21页 |
| ·ZL公司绩效管理问题与成因分析 | 第21-24页 |
| ·ZL公司现行绩效管理存在的问题 | 第21-22页 |
| ·ZL公司绩效管理问题成因的分析 | 第22-24页 |
| ·ZL公司绩效管理目标和指导思想的设计 | 第24-25页 |
| 4. ZL公司团队绩效管理体系设计的前期工作 | 第25-34页 |
| ·团队工作分析 | 第25-26页 |
| ·ZL公司团队的分类 | 第25页 |
| ·团队成员的工作分工 | 第25-26页 |
| ·ZL公司绩效指标体系的建立 | 第26-34页 |
| ·团队和个人目标的来源 | 第26-27页 |
| ·ZL公司组织目标的分解与指标体系的建立 | 第27-34页 |
| 5. ZL公司团队绩效管理流程的设计 | 第34-61页 |
| ·团队绩效计划的制定 | 第34-45页 |
| ·制定绩效计划的原则 | 第34-36页 |
| ·绩效计划的程序 | 第36-37页 |
| ·绩效计划环节中的沟通 | 第37-38页 |
| ·制定绩效计划 | 第38-45页 |
| ·绩效计划实施 | 第45-48页 |
| ·持续的绩效沟通 | 第45-47页 |
| ·加强定期例会制度 | 第47页 |
| ·绩效信息的收集 | 第47-48页 |
| ·绩效考核 | 第48-51页 |
| ·绩效的评估方式与权重 | 第48-49页 |
| ·评估周期的选择 | 第49-50页 |
| ·绩效评估方式的选择 | 第50页 |
| ·评估结果的确定 | 第50-51页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第51-53页 |
| ·绩效反馈与面谈的目的 | 第52页 |
| ·绩效反馈与面谈的内容 | 第52-53页 |
| ·绩效改进与结果应用 | 第53-58页 |
| ·绩效改进 | 第53-56页 |
| ·其它绩效结果应用 | 第56-58页 |
| ·ZL公司团队绩效管理实施保障对策与评价 | 第58-61页 |
| ·实施团队绩效管理可能引发的问题与对策 | 第58-59页 |
| ·2 ZL公司团队绩效管理体系初步评价 | 第59-61页 |
| 6. 结束语 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
