| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·背景及实际意义 | 第10-13页 |
| ·国家人力资源培训开发政策环境 | 第10-11页 |
| ·烟草企业的现状 | 第11-12页 |
| ·研究现状和实际意义 | 第12-13页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第13-15页 |
| 第2章 人力资源培训开发的理论基础 | 第15-28页 |
| ·人本管理理论 | 第16-18页 |
| ·人人都是宝贵的资源 | 第16页 |
| ·推行以激励为主的管理方式 | 第16-17页 |
| ·建立和谐的人际关系 | 第17页 |
| ·积极开发人力资源 | 第17页 |
| ·培育和发挥团队精神 | 第17-18页 |
| ·人力资本投资理论 | 第18-20页 |
| ·人力资本投资的含义 | 第18页 |
| ·人力资本投资的特点 | 第18-20页 |
| ·学习理论 | 第20-22页 |
| ·刺激反应理论 | 第20页 |
| ·认知理论 | 第20-21页 |
| ·群体学习理论 | 第21-22页 |
| ·企业培训在观念上存在一些误区 | 第22-24页 |
| ·培训理念不清 | 第22页 |
| ·培训是人力资源部门的事 | 第22-23页 |
| ·认为培训是"为他人做嫁衣" | 第23页 |
| ·政绩观不对 | 第23-24页 |
| ·重使用轻培训 | 第24-25页 |
| ·不愿意在培训上投入 | 第24页 |
| ·没有时间进行培训 | 第24页 |
| ·职工不愿意进行培训 | 第24-25页 |
| ·"外部和尚好念经" | 第25页 |
| ·激励方式落后 | 第25页 |
| ·缺乏危机感和责任感 | 第25页 |
| ·培训组织学习效果不佳 | 第25-28页 |
| ·培训需求不明确 | 第25-26页 |
| ·培训评估机制不健全 | 第26页 |
| ·缺乏人力资源培训开发保障体系 | 第26页 |
| ·培训成果缺乏转化环境 | 第26-28页 |
| 第4章 烟草企业如何进行人力资源培训开发 | 第28-41页 |
| ·重视员工培训构建学习型企业是基础 | 第28-31页 |
| ·是全面提高职工素质的基础工程 | 第28-29页 |
| ·是建立人才储备的良好手段 | 第29-30页 |
| ·是激发创新思维的有力手段 | 第30页 |
| ·是增强员工责任感的有效途径 | 第30-31页 |
| ·是对员工的重要激励 | 第31页 |
| ·是推动企业顺利改革重组的动力 | 第31页 |
| ·建立人力资源培训开发体系是主体 | 第31-33页 |
| ·感情融合 | 第32-33页 |
| ·事业融合 | 第33页 |
| ·价值融合 | 第33页 |
| ·引入ISO10015培训质量标准和建立培训管理制度是保障 | 第33-37页 |
| ·什么是ISO10015培训质量标准 | 第34页 |
| ·为什么引入ISO10015培训质量标准的理念 | 第34-35页 |
| ·ISO10015培训质量标准的主要内容 | 第35-37页 |
| ·做好培训开发成果的转化是人力资源培训开发的关键 | 第37-41页 |
| ·相关人员的支持与氛围的营造 | 第38-39页 |
| ·工作的重新设计 | 第39页 |
| ·应用的机会 | 第39页 |
| ·奖惩机制的配合 | 第39页 |
| ·晋升机制的配合 | 第39页 |
| ·雇佣能力的提升 | 第39-40页 |
| ·受训者的自主管理 | 第40-41页 |
| 第5章 案例分析 | 第41-55页 |
| ·明确广泛的培训责任 | 第41-42页 |
| ·重视员工培训构建学习型企业 | 第42-44页 |
| ·观念先更新 | 第42-43页 |
| ·机制要革新 | 第43-44页 |
| ·组建知识联盟 | 第44页 |
| ·建立全员分级分类培训体系 | 第44-49页 |
| ·岗前任职资格培训体系 | 第45-46页 |
| ·岗位职务能力提升培训体系 | 第46-47页 |
| ·集团部分培训内容与激励效果 | 第47-49页 |
| ·引入ISO10015培训质量标准 | 第49-52页 |
| ·确定培训需求 | 第49-50页 |
| ·设计和策划培训 | 第50页 |
| ·提供培训 | 第50-51页 |
| ·评价培训结果 | 第51-52页 |
| ·重视培训成果的转化机制 | 第52-55页 |
| ·协作支持机制 | 第52-53页 |
| ·强化激励机制 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |